SEG Yetkili Servis

SEG marka çamaşır makinesi alalı 1,5 ay oluyor. Makineyi 3 haftadır aktif olarak kullanmadığım halde E02 hatası verdi. Birkaç kez gelip servis sorunu tespit edemedi; makineyi yetkili servise götürdüler. Şu anda servis bana "kazan kirli" diyerek 9 bin TL bir rakam çıkardı. Ben daha makineyi doğru düz...

Kütahya’daki Vatan mağazasından yaklaşık 20 gün önce SEG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu yalnızca 20 gün kadar kullanabildim ve hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen durduk yere ekran bir anda karardı. Bağlantı kablolarını söküp tekrar taktım, farklı girişleri de...

19.01.2026 tarihinde SEG 12.000 BTU R32 klima satın aldım. Montajı için Vestel yetkili servisini aradığımda, 24.01.2026 tarihi için randevu verildi ve ekibin o gün kuruluma geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak randevu günü geldiğinde yetkili servis tarafından aranarak olumsuz hava koşulları seb...

SEG marka BM 6001 model bulaşık makinemde yıkama esnasında ekranda “H” harfi belirdiği için SEG müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle ekranda “H” harfi göründüğünü, bunun bir arıza olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi bunun bir arıza olduğunu, bu sorundan dolayı makinenin arızalı sayıldığını ...

A101 internet sitesi üzerinden 3126011235219637 sipariş numarası ile satın aldığım SEG marka cfw 5403 model buzdolabı 21 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü getiren Vestel yetkili servis görevlileri buzdolabını direkt yerine yerleştirip etrafını temizlediler ve fişi 2 saat sonra takmam gerektiğini s...

Vestel kalitesine güvenerek SEG BM-4001 Şef bulaşık makinesi satın aldım ancak makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine, kaliteli deterjan kullanılmasına ve bulaşıklar sudan geçirilip yerleştirilmesine rağmen bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. Yetkili servis iki kere gelip makineyi ko...

A101’den yaklaşık 14 bin tl ödeyerek, kredi kartına taksitli şekilde SEG cm911 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. Makine geçen hafta kurulmasına rağmen ilk günden beri çamaşırları sıkmıyor ve çamaşırlar oldukça sulu şekilde çıkıyor. Sorunu A101 yetkililerine ilettiğimde beni doğrudan servise y...

Merhabalar, 1 ay önce SEG SEG 12M12 çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine, canı isterse sıkıyor, istemezse sıkmıyor. Defalarca farklı programlarda sıkmayı denediğim için iki katı elektrik faturası ödedim. Az çamaşır atarsanız denge bozuluyor, sıkmıyor diyor yetkili. Çok çamaşır atarsanı...

11.12.2025 tarihinde A101 Florya‑Çukurova şubesinden, mağazada teşhiri bulunmadığı için broşür üzerinden ve mağaza çalışanlarının “belirttiğim ölçülere tam uygundur” beyanına güvenerek SEG marka kombi tipi buzdolabı satın aldım. Ürünün bedeli 21.999 TL olup işlemime ait belge numarası 16955021112512...

SEG cm910 Inv model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Balıkesir Bandırma’daki A101 marketten satın aldım. Makineyi alalı bir yıl olmadan kazandan gelen yüksek ses şikayeti ile servis kaydı açtım, yetkili servis makineyi alıp tamir ederek geri getirdi. Sorunun giderildiğini düşünürken bu kez h...

SEG marka BM 4001 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce peşin olarak yaklaşık 8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak makineyi aldığımız günden beri neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşmak zorunda kaldık. Şu an da makine suyu içine alıyor fakat sonrasında hiçbir işlev yapmadan kalıyor ve m...

A101’den 2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım Vestel SEG 12.000 BTU klimayı yatak odasında kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür klimada dış ünitenin aktifleşmemesi sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışıyor gibi görünse de dış ünite devreye girmediği için klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ol...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım SEG marka termosifonum 30.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza sonrası Vestel yetkili servisi adresime geldi ancak sorunu gideremeden ayrıldı ve cihaz hâlâ çalışmıyor. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda defalarca sormama rağmen “bilmiyorum, belli değil, süre ve...

Yaklaşık 4 yıldır SEG BM4001 bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin alt tekmelik kapağı yaklaşık 3 yıldır kırık ve bu süre içinde hiçbir yerden yedek parçasını temin edemedim. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Alt kapağın kırık olması...

24.11.2025 tarihinde çalıştığım şirketin mutfağında kullanılmak üzere 5m Migros Çerkezköy şubesinden SEG SBM 4021 ve marka bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında görevli çalışan özellikle 2 yıl Vestel garantisi olduğunu söyleyerek ürünü önerdi. Ürün şirket adına faturalandırıldı. Makine...

28 Kasım 2025 tarihinde Kars mm Migros şubesinden SEG 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu ve ambalajı hasarlıydı. Buna rağmen Vestel servisi gelerek kutuyu açtı, kurulum yapmadan sadece not düşüp ayrıldı. Makinenin kutudan zaten hasarlı çıktığını, ambalaj yırtığı nedeni...

SEG marka SCM 10E14 INV model çamaşır makinesini Ankara Altındağ’da Carrefour internet şubesinden aldık ve cihaz yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Makine, çamaşırları yıkarken kıyafetlerimizi yırtıyor, kumaşlara zarar veriyor ve bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti....

08.12.2025 tarihinde Ankara Yükseltepe Ersa Vestel yetkili bayisine SEG 44SBU700 model televizyonumuzun yazılım güncelleme sorunu için başvurduk. İlk olarak yazılım güncellemesi yapılacağını söylediler, ertesi gün ise yazılım güncellemesi yapılamadığını, ana kart arızası olduğunu ve ana kartın 3 iş ...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra platformu üzerinden, 3125120350399949 sipariş numaralı ve 13.499 TL bedelli SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumundan sorumlu olan Vestel Yetkili Servisi Etimesgut Ünalmış Servisi, 16.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verdi; ancak b...

Ekim 2023 tarihinde anneme SEG SBM 3020 W 3 programlı bulaşık makinesini satın aldık. Makine sadece 2 yıl 2 ay kullanıldı ve şu anda tamamen bozuldu. Motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek Ankara’daki yetkili servis benden 6.400 TL ücret talep etti. İki yılı çok az geçmiş bir ürünün motorunun bu...

SEG marka bulaşık makinesini Vestel üzerinden satın aldım. 13 Aralık tarihinde kurulum için gelen Vestel yetkili servis ekibi ürünü getirip kurulumunu yapmadan, yardımcı olmadan işi yarım bırakıp gitti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Adresim Bartın ili Amasra ilçesi Yukarısal Köyü Demirciler Mah...