to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir daha böyle bir hatanın tekrarlanmaması temennisiyle teşekkürler"
20.08.2025 tarihinde saat 11:45’te PTT Kargo ile, sipariş numarası 34703849 olan ve anneme aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürünlerin üzerinde etiketleri vardı ve tarafımızdan kesinlikle herhangi bir kullanım ya da yıkama işlemi yapılmadı. Ancak Sefamerve, ürünlerin yıkanmış ve d...
28.06.2025 tarihinde Sefamerve adlı markadan anneme bir tunik sipariş etmiştim. Ancak beden sorunu yaşadığımız için 09.07.2025 tarihinde geri iade ett...
12 Ağustos’ta Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 34678172 kodlu elbisenin iadesini başlattım. O tarihten bu yana, yani yaklaşık üç haftadır, iade tutarı olan 239,70 TL’nin IBAN’ıma yatırılmasını bekliyorum. Her aradığımda “finansal kaynaklı sorun yaşıyoruz, işlem tamamlanınca mesajla bilg...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
Sefamerve’den kredi kartı ile satın aldığım haşemanın bedeni büyük geldiği için ürünü kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, “üründe ter kokusu var” denilerek reddedildi. Oysa bize gönderilen üründe de ağır tekstil kokusu vardı ve bu kokuyu önemsemeden ürünü iade ettik. Şimdi ise, bu ağır koku nedeniy...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade etmek için PTT Kargo (takip no: KP05779992044) ile gönderdim. Sipariş numaram 347137...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sefamerve'den almış olduğum 699 TL'lik ürün olmayınca iade ettim. Bir ay olacak, para iadem yapılmadı. Böyle bir sistem olamaz. İnsanları bu şekilde m...
Sefamerve’den sipariş ettiğim ürünün (Sipariş No: 347078000014) bedeni uymadığı için internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü, Sefamerve İade Depo: Hersek Mh. Ahmet Paşa CD. Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Altınova/Yalova adresine gönderdim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade...
30.07.2025 tarihinde Sefamerve’den 346654720010 ürün kodlu gömleği sipariş ettim ve iade işlemini başlattım. Ürünü PTT kapıda ödeme yöntemiyle, 400 TL Nakit olarak ödemiştim. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hiz...
"Teşekkürler sorunum çözüldü ürünleri sipariş verebildim"
Sefamerve’den Çıtçıtlı Tunik Pantolon İkili Takım 0097-03 Bordo ve Gömlek Yaka Tunik Pantolon İkili Takım 0123-05 Lacivert ürünlerini satın almak isti...
"Teşekkürler"
Sefamerve internet sitesi üzerinden satın aldığım gömleği iade ettim ve iade talebimi yaklaşık iki ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağme...
Sefa Merve’den aldığım gömleği iade ettim ve ürün 1’inde ellerine ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda finans birimini bahane ederek net bir çözüm veya tarih vermiyorlar. Üründe herhangi bir ...
25 Temmuz’da Sefamerve’den 44 beden tam kapalı mayo siparişi verdim ve 700 TL ödeme yaptım. Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. 28 Temmuz’da ü...
Sefa Merve üzerinden yaklaşık 3 ay önce elbise ve başörtüsü siparişi verdim. Siparişlerimi teslim alamadım ve daha sonra işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 34611932. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her...
Sefamerve’den 1 Ağustos’ta sipariş ettiğim elbiseyi, 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Bugün 25 Ağustos olmasına rağmen, üzerinden yaklaş...
07.08.2025 tarihinde Sefa Merve internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram 34547031. Aradan 11 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir hata olduğunu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi...
Sefa Merve’den 34675217 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve iade tutarı 399,90 TL. Ürünü iade ettikten sonra kargo firması tarafından paketim kayboldu, sonradan bulundu ancak bu süreçte de herhangi bir bilgilendirme vey...
Sefamerve’den 34691965 numaralı siparişimle aldığım ikili takımı, yasal süre içinde iade etmek için geçen hafta Salı günü PTT aracılığıyla Çanakkale Çan’dan gönderdim. PTT’den aldığım bilgiye göre ürün 15’inde Sefamerve’ye ulaşmış olmasına rağmen, firma ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. ...
34709506 Sefa Merve mağazasından verdiğimiz sipariş 4 gündür elimize ulaşmadı. Bu nedenle mağduruz. Ayrıca müşteri temsilcisini iki kez aradık ama değişen bir şey olmadı. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini arzu ediyoruz. Başka firmalar bir günde kargoluyor.
"Şikayet var a teşekkürler sorunumu hızlı şekilde çözdü"
Sefamerve’den kapalı mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 1 ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 34659514. İade koşulların...
Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığımda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde, ...
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
