Sefamerve Ürün Gelmedi Ve İade İşlemi Aylardır Gerçekleşmiyor

Yasemin · 2026-03-26T01:06:54+03:00

S*** M****'den ürün aldım ürünler olmadı ve iade ettim... 34933462 sipariş numaram mesaj geldi 7/ ile 10 gün arasında iadeniz gerçekleşecektir diye ücret iadesini 1 aydır defalarca aramama rağmen yapmıyorlar... Bu siteden S*** M**** online kimse almasın... İlgili kimse yok arıyorsunuz 1 saatte müşteri temsilcisine bağlanmıyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasemin

Sefamerve

26 Mart 01:0695

Sefamerve

1 Nisan 16:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Yasemin Hanım, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Rabia

Sefamerve

25 Kasım 2024 12:42312

S*** M****'den ürün aldım iade ettim iademi yansıtmıyorlar. 34403775 sipariş numaraları ürünüm kendilerine 14.11.2024 ta...rihinde ulaştı. 25.11.2024 tarihi oldu hala ortada iade yok. Arasanız da ulaşamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri hatta bekleyen 10 kişi ile bile 1 saat bekletiyor. Sıra numaranız 1 ded...

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş

Seyit

Sefamerve

17 Aralık 2024 16:02337

S*** M**** sitesinden aldığım 34347206 sipariş numaralı ürün hatalı geldiği için iade ettim. İadeyi kabul ettiler ancak ...3 ay olmasına rağmen ücreti iade etmediler. Her aradığımda yaklaşık 30 35 dakika telesekreter bekletip temsilci en kısa sürede iadenin gerçekleşeceğini söyleyip kapatıyor ancak hal...

2 Destek

Sefamerve Verilmeyen İade Ücreti

Yusuf

Sefamerve

11 Mayıs 2024 13:02577

S*** M**** internet sitesinden aldığım 4 ürünün ikisini yaklaşık 2 ay önce iade etmiş olmama rağmen iadenin ellerine geç...mesine rağmen geri ödememi halen yapmadılar 34104546,34104522 numaralı siparişlerim parayı alınca hemen çekiyorlar bizim paramızı yatırmıyorlar, müşteri temsilcisi denen kişileri a...

İade Ücreti 1.750 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Radical

Sefamerve

12 Mart 09:57279

S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça s...öylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Cevap

Burak

Sefamerve

6 Mart 10:47485

S*** M****’den şubat ayının başında 34910566 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11.02.20...26 tarihinde iade ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Para iadesinin 7 ile 10 gün içerisinde yapılacağı söylendiği halde bugün 06.03.2026 olmasına ra...