to read complaints and reviews, or file yours.1
Sefamerve'den İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi
29 Eylül’de Sefamerve’den aldığım kapitone kap ürününün bedeni büyük geldiği için 35242551 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir ücret iadesi yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.
İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması mağduriyet yaratıyor. İade işlemlerimin bir an önce tamamlanarak ödediğim tutarın hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Elif
18 Ekim 10:10
Şikayetvar üzerinden Sefamerve'ye iade talebinde bulundum, ürün iade alındı ancak ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sürecin çok yavaş ilerlediğini ve markanın ilgisiz davrandığını düşünüyorum.
