to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de İptal Edilen Siparişin 499,99 TL İadesi Gelmedi
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık kap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen 499,99 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ürün daha elime bile geçmeden iptal ettiğim halde bu kadar uzun süre para iadesi yapılmamasından çok rahatsız oldum.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma “hesabınıza yatacak” denilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın halen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödediğim 499,99 TL tutarın en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Songül Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
WhatsApp üzerinden 3 kere yazdım nasıl ulaşamazsınız elimde yazışmalar duruyor. İnsanlara yalan söylemeyin bari!
Nasıl bir hata yaptım buradan alışveriş yapmakla neredeyse iki ay oldu iadem yapılmadı