Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefamerve'de İptal Edilen Siparişin 499,99 TL İadesi Gelmedi

profile
Songül
20 Nisan 11:55
387

Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık kap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen 499,99 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ürün daha elime bile geçmeden iptal ettiğim halde bu kadar uzun süre para iadesi yapılmamasından çok rahatsız oldum.

Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma “hesabınıza yatacak” denilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın halen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Ödediğim 499,99 TL tutarın en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

sefamervede-iptal-edilen-siparisin-49999-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg
20 Nisan 14:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Songül Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Songül
Songül
21 Nisan 18:10

WhatsApp üzerinden 3 kere yazdım nasıl ulaşamazsınız elimde yazışmalar duruyor. İnsanlara yalan söylemeyin bari!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Songul
Songul

Nasıl bir hata yaptım buradan alışveriş yapmakla neredeyse iki ay oldu iadem yapılmadı

Meltem
Meltem

Parayı çekerken saniyesinde çekerler iade ye gelince 1 ay süre

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'de İade Ödemesi Gecikti

profile
09 Mart 13:08
217

Sefamerve'den 399,90 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Tekrarlayan Cevaplar

profile
09 Mart 13:44
394
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru