to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’de İade Ücretinin Gecikmesi
Sefamerve alışveriş sitesinden 34828808 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve 18.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün ilgili tarafa ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazarak durumumu iletmeme rağmen yalnızca oyalandım ve iade ücretim hâlâ ödenmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve paramı kullanamadım.
Ücret iademin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Yıldız Hanım, 02.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
