Sefamerve'de İade Ödemesi 15 Gün Gecikiyor

17 Nisan 09:26176

Sefamerve adli siteden alışveriş yaptım 3 Nisan da bana ulaştı. Memnun kalmadım 4 Nisan'da karşı tarafa ulaştı bir gün içerisinde.
Ve bugün tam 15 gün olmasına rağmen iademi geri yatırmadılar iletişim kurdum ona rağmen iadeniz inceleniyor vs. Deniyor. Aslında ilk önce iadeniz ulaşmadı diye yalan söylediler gidip PTT den tüm kayıtları çıkarınca iadeniz ulaştı inceleniyor dendi
Sorun şu 15 gündür iadem yatırılmıyor

Sefamerve

21 Mayıs 15:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Beyhan D., İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

57 Gün Geçmesine Rağmen İade Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcileri İletişimde Sorun

Sibel

Sefamerve

24 Mart 13:1470

Sefamerve firmasından yaptığım iadem normal koşullarda 15 gün içerisinde gerçekleştirilmesi gerekirken bugün 57. gün, fa...kat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Aynı zamanda her aradığımda hem bağlanmada hem de üslup ve bilgilendirme konusunda sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcileri sürekli tersleyerek iletişim ...

Sefamerve İade İşlemi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Hazal

Sefamerve

22 Temmuz 2024 19:36177

Sefamerve iademi yapmıyor. İadenin onlara ulaştığına dair mesaj atıyorlar ama iademi yapmıyorlar. 15 günü geçti ve kabul... etmiyorlar. Karşımda muhatap kimse yok, telefonla arıyoruz bir saat bekleyin diyorlar, sonra kapatıyorlar. Şikayetçiyim, nasıl ulaşacağım, iademi nasıl alacağım? Yardımcı olun.

Sefamerve İade İşlemi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Sefamerve İade Etmiyor Sürekli Erteliyorlar

Cennet

Sefamerve

11 Ocak 2024 18:37317

Sefamerve iade konusunda çok sıkıntılı; 15 gün oldu, hala finans birimiyle alakalı olduklarını söylüyorlar. Müşteri hizm...etleri sürekli olarak bu durumu erteliyor ve ben bunu kabul etmiyorum. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. Yıllardır alışveriş yaptığım bir siteydi ama artık güvenim kalmadı.

Çözüldü

Sefamerve İade Sorunu Yaşıyorum

Merve

Sefamerve

1 Temmuz 2024 00:28414

"Şikayetvar a yazdıktan çok kısa bir sürede iadem gerçekleşti İyi ki varsın Şikayetvar. Teşekkürler..."

1 Destek

Sefamerve Acil İade Yapsın Lütfen

Nuray

Sefamerve

15 Ağustos 2024 11:10101

Sefamerve iadem yapılmıyor, 7 ile 10 iş günü demelerine rağmen 1 ayı geçti maalesef, üstelik müşteri hizmetlerine ulaşma...k için 1 saat telefonda bekliyorum. Tamam deyip kapanıyor. Herhangi bir gelişme yok, acele ödememin yapılmasını istiyorum. Bir daha alışveriş yapmayacağım.