Sefamerve’de Beden Uyumsuzluğu Ve İade Sürecinin Uzaması

Hasan · 2026-04-25T12:59:12+03:00

17 Mart'ta Sefamerve'den aldığım 4 elbise 27'sinde elime ulaştı. Beden uymadığından dolayı 31'inde iade gönderdim. Kargo 2 Nisan'da ellerine ulaşmış, sisteme 2 hafta olacak, giriş yapmadılar. 14 Nisan'da 10 gün içinde iade yapılacak dendi ama hâlâ iadem yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Sefamerve

25 Nisan 12:59200

Hasan

23 Mayıs 21:11

Ödememi bin bir uğraşla 2ayın sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip e devlete düşünce ekran resmini attım ertesi gün aldım şükür. Bir dahada asla asla alışveriş yapmam yaptırmam

Sefamerve

3 Haziran 14:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Hasan Bey, 03.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Benzer Şikayetler

Sefamerve Ürün İade Bedeli

Şengül

Sefamerve

22 Mayıs 2024 10:46985

Sefamerve'den elbise aldım ancak ürün istediğim gibi olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Fakat ürünün iade bedeli t...arafıma ödenmedi. 29 Nisan 2024 tarihinde sipariş verdim ve 4 Mayıs 2024 Cumartesi günü kargomu teslim aldım. Ürün bedeni uygun olmadığı için 6 Mayıs'ta PTT Kargo aracılığıyla iade...

3 Destek1 Yorum

İade Gecikmesi Ve Kredi Kartıma Yansımayan Ödeme

Tuğba

Sefamerve

30 Mart 20:201.031

27 Şubat’ta Sefamerve üzerinden elbise siparişi verdim, 4 Mart tarihinde ürünleri iade için kargoya verdim ve iade kargo...su 6 Mart’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34941551’dir. Toplamda iki adet iadem bulunuyor; 3.048,60 ...

6 Destek6 Yorum

Sefamerve İade İşlemi Yapmıyor

Habibe

Sefamerve

14 Şubat 2024 14:19286

16 Ocak 2024 tarihinde Sefamerve sitesinden aldığım 2 tane elbiseyi iade ettim. 20 Ocak 2024 tarihinde iademin 7 ile 10 ...iş günü içerisinde iade edileceğine dair mesaj attılar. 2 defa iade yapılmadığı için aradım işleme alındı dediler; ancak hala iade işlemim yapılmadı.

1 Destek

Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

Yasemin

Sefamerve

18 Kasım 2024 16:44726

Sefamerve'den elbise aldım, olmadığı için geri iadesini yaptım. Ürün 23 Ekim'de ellerine ulaştı, 7-10 gün içerisinde ücr...et iadesi yapılacaktır dendi ama 18 Kasım oldu, hala ücret iadesi yok. Daha önceki alışverişimde de ürün kargoda kayıp durumunda dendi, ne elime kargo geçti ne de biri bir açıklama...

Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu

1 Destek

Sefamerve Alışverişinde Yaşanan Mağduriyet

Muhammet

Sefamerve

4 Mayıs 2024 21:23291

15 Nisan'da Sefamerve'den aldığım elbise, aracı firma ve kargo arasında kayboldu. Paranız geri iade edilecek şeklinde bi...r mesaj aldim. Mayıs ayına girdik, bugün 4 Mayıs ve hala param iade edilmedi. 10 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bir insan bu kadar mağdur edilmemeli, gerçekten yazık.