to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül Pazartesi günü Sefamerve’den aldığım elbiseyi, renklerinin görseldeki gibi olmaması nedeniyle ertesi gün iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü hiç kullanmadım ve üzerime dahi giymedim. Ancak tarafıma SMS ile iadenin kabul edilmediği, “kullanılabilir özelliğini kaybettiği” gerekçesiyle ürünün geri gönderileceği bildirildi. Bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum; ürünün giyilip giyilmediği de incelenerek kolayca anlaşılabilir.
Ürünümün tekrar incelenmesini, iademin kabul edilerek 149,90 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 34742165. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi. Gerekirse konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağım.
Ürünümün geri alınmasını ve ücretimin iadesini rica ediyorum.
04 Eylül’de Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım için 529,90 TL tutarında iade işlemi başlattım. İade...
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
Sefamerve internet sitesinden 34749295 numaralı siparişimle üç adet elbise aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürün açıklamasında elbiselerin boyu 1.45 cm olarak belirtilmişti, ancak gelen elbiseler oldukça kısa olduğu için 30 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünler Sefamerve’ye ulaştı...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve'den 2 adet elbise aldım, bir tanesi vizon renginde bir elbiseydi fakat bana kahverengi, Camel rengi gibi koyu bir renk göndermişler. Ben zaten o renk isteseydim onu alırdım, değil mi? PTT Kargo ile elbiseyi geri gönderdim ama sitelerinde iadeyle ilgili ne bir seçenek ne de süreçle alakalı ...
Yorumlar