to read complaints and reviews, or file yours.Sefa Merve yine yaptı yapacağını. Telefonlara ulaşılmıyor. Arıyorum, 30. sıradasınız diyor. İadem var, ayrıca bir ürün eksik göndermişler. İğnesini koymuşlar, eşarp yok. Telefonda bekleyenler arasında 30 sıra diyor. Allah aşkına, yine aynı şeyleri yaşamak istemiyorum. Diğer sefer para iademi yapmadınız, 1 ay sonra puan verdiniz. 8 dakika olmuş, 26. sıradayım. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Sefa merve siparişime ait iade kargom 10/08/2024 tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. E... posta ile iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli 26. Sırada olduğum söyleniyor. Bekleme süresi 1 saati geçtiği için telefon sürekli hattan düşüyor.
Sefa Merve'den aldığım ürünleri iade etmeme ve iade etmemin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade işlemim ...gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine bağlanıp sormak istediğimde asla ulaşamıyorum. 32. Sıradasınız 18. Sıradasınız vs. Diye hatta bekletiyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorl
Sefa Merve'den aldığımız ürün defolu gönderildiği için 6 Haziran'da iade olarak taraflarına gönderdik. 13 Haziran'da ürü...nün bedeni olmadığı için IBAN numaranıza para iadesi yapılacak, bizi arayın. SMS geldi. Defalarca aradık, sıra numarası her aramamızda 50 kişi olduğu için telefon kapatılıyor, bağl
Sefa Merve firmasından bu ikinci alışverişim. İlk iadem 20 günde gerçekleşti. Bu ikinci alışverişimde yine iade söz konu...su ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Bekleyen kişi sayısı 80 küsür diyor, 1 saat telefonda bekletiliyorum. Dönüş yapan yok, 10 günden fazla geçti. İadem kartıma yapılma
Sefa Merve'den elbise aldık ürünü iade ettiğim halde iadesi yapılmadı ve ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri her zaman dolu... bekleme süresi yaklaşık 80 dakika zaten 60 dakika olunca hat düşüyor. E mail atıyorum cevap verilmiyor. Sabah ilk arayan olmak için telefonun alarmını kuruyorum. Ne iade var ne de
