to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Kredi Kartına Yansımıyor
29.03.2026 tarihinde S*** M****’den 999,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı hafta elime ulaştı ve ben de yaklaşık 2 gün sonra ürünü iade ettim. İadem 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Son olarak bana sistem arızası olduğu, özür dilendiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi ve karta hiçbir ödeme yansımadı.
İademin en kısa sürede, onaylandığı tarih dikkate alınarak 999,90 TL olarak kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Çok şükür bugün kartıma ücret iadem yapıldı bir buçuk ay sonra iyi ki varsın şikayet.com
Bir de hala utanmadan reklam gönderiyorlar bir daha asla sefa Merve'den alışveriş yapmayacağım kesin
Sayın Dilek P. İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Ücret iadeniz tarafımızdan tamamlanmış olarak görünmektedir. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz seviniriz. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu düşünüyorsanız, şikayet kaydınızı güncellemeniz veya kapatmanız bizleri memnun edecektir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla, Hayırlı günler dileriz. Sefamerve
