Onaylanan İade Kredi Kartına Yansımıyor
29.03.2026 tarihinde S*** M****’den 999,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı hafta elime ulaştı ve ben de yaklaşık 2 gün sonra ürünü iade ettim. İadem 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Son olarak bana sistem arızası olduğu, özür dilendiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi ve karta hiçbir ödeme yansımadı.
İademin en kısa sürede, onaylandığı tarih dikkate alınarak 999,90 TL olarak kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.



