to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde S*** M****’den 999,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı hafta elime ulaştı ve ben de yaklaşık 2 gün sonra ürünü iade ettim. İadem 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez sistem üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Son olarak bana sistem arızası olduğu, özür dilendiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi ve karta hiçbir ödeme yansımadı.
İademin en kısa sürede, onaylandığı tarih dikkate alınarak 999,90 TL olarak kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde S*** M****’nin online sitesi üzerinden toplam 798 TL tutarında, kredi kartımla iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tutar hâlâ kartıma geri ödenmedi. Sipariş ve iade sürecine ait 34989297 ve 34984582 numaralı...
27 Mart’ta S*** M****’den verdiğim siparişteki iki adet ürünü iade ettim, bugün oldu hâlâ kartıma ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca 4 Nisan’da tedarik sorunu olduğunu söyleyerek kendilerinin iptal ettiği bir adet ürünün bedeli de yine kartıma geri ödenmedi. Toplamda yaklaşık 1.200 TL’lik tutarın iadesi...
13 Mart 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden toplam 2.419,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında bir yanlışlık olduğunu fark ederek ilgili ürünlerin satış iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi yapılmasına rağmen o günden bu yana ücret iadesi hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetl...
10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 tarihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi...
S*** M****’den 35011134 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, üzerinden 1 dakika bile geçmeden 11 Nisan 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Siparişi bu kadar hızlı şekilde iptal etmeme rağmen 590 TL tutarındaki kredi kartı ödememin ücreti hala hesabım...
Yorumlar