Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Ücret İadesi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Mayıs 17:53
1

S*** M**** internet sitesinden anneme iki adet elbise siparişi verdim, sipariş numaram 35036682. Ürünler daha kargoya bile verilmeden 3 Mayıs tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak bana 3 ila 10 gün içerisinde ücretin iade edileceği söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen karta yansıyan bir ödeme olmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla defalarca kez ulaşmama rağmen net bir tarih verilmedi, yalnızca beklemem söylendi ve oyalandığımı hissettiren genel cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş iptalimin üzerinden geçen süre de dikkate alınarak, kredi kartıma ait ücret iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlikle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
06 Mayıs 12:26
78
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
İade Ödemesi Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor

İade Ödemesi 24 Gün Geçmesine Rağmen Banka Kartıma Yatırılmadı

profile
14 Mayıs 17:52
122

İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
08 Mayıs 16:50
411
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
29 Ocak 15:42
510
iptal-edilen-siparisin-iadesi-10-gun-icinde-gerceklesmedi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri