Sefamerve'den 1.499,90 TL İadenin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Büşra

21 Mayıs 12:59

12.05.2026 tarihinde para iadem gerçekleşmesi gerekiyordu. Sefamerve’den 35013340 sipariş numaralı elbiseyi iade olarak geri gönderdim. 1.499,90 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade işlemi yansımadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenizin yapılacağı şeklinde bilgilendiriliyorum fakat her seferinde sadece “yapılacak” deniyor ve somut bir işlem veya tarih verilmeden süreç uzuyor. Hesabımda hâlâ hiçbir hareket görünmüyor.

İade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını, 1.499,90 TL tutarındaki ödemenin kartıma bir an önce yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefamerve’den İade Parası Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

Rukiye

Sefamerve

19 Mayıs 19:58

Sefamerve’den elbise, tunik ve ferace alışverişi yaptım, ürünleri iade ettim ancak para iadem hala yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde iadelerim firmaya ulaştı ve 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, fakat bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kredi kartı...

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg

sefamerveden-iade-parasi-gelmemesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Nimet sonuçtan memnun

Çözüldü

Sefamerve'den İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesinin Yapılmaması

Nimet

Sefamerve

12 Mart 10:51

288

Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kre...

İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed

Sefamerve

18 Mayıs 15:13

173

Sefamerve internet sitesinden 11 Nisan 2026 tarihinde 35011697 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni istediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade kargosu Sefamerve’ye ulaştıktan sonra 24 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, ücret iademin 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair ...

1 Destek

Nesrişan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 20 Gün Gecikti, Acil Geri Ödeme İstiyorum

Nesrişan

Sefamerve

15 Mayıs 02:47

152

Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi 24.04.2026 tarihinde iade ettim. İademin sipariş numarası 35010545 olup toplam 1.499 TL tutarındaki ücretin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...

iade-ucreti-20-gun-gecikti-acil-geri-odeme-istiyorum-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'den 1009 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

Esra

Sefamerve

13 Mayıs 17:14

222

Sefamerve’den aldığım elbiseyi 18/03/2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade ile ilgili 34963345 numaralı sipariş üzerinden toplam 1009 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Sistemlerinde 3 veya 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay ge...

sefamerveden-1009-tl-iade-odemesinin-gecikmesi-1.jpg