to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım ürünün bedeni kalmadığı gerekçesiyle bana farklı renkte bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip iade ettim ve ürünü geri gönderdim. İademi Ocak ayının 15’inden sonra yaptım, sipariş numaram 34857689 ve ürün bedeli 409,80 TL’dir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 409,80 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Defalarca, en az on kereden fazla müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda muhasebe ile alakalı bir sıkıntı yaşandığı, IBAN bilgilerimin alındığı ve en kısa sürede iadenin yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi.
Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan bu kadar uzun süre bir iade ödemesinin bekletilmesi ve her seferinde aynı cümlelerle geçiştirilmek beni ciddi anlamda mağdur etti. 409,80 TL tutarındaki iade bedelimin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
S*** M****’den 3 Aralık’ta bir kap satın aldım ancak ürün çok uzun geldiği için iki gün sonra iade ettim. Ürün iadem gerçekleşmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “teknik arıza var” denilerek oyalanıyorum ve s...
S*** M****’den vermiş olduğum 34907480 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 19 Şubat’ta firmaya ulaşmış olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın yaklaşık 3000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sekizinci günde müşteri hizmetlerini aradığımda ...
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
S*** M**** internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 34809381 numaralı siparişimle 399,71 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için...
S*** M****’den almış olduğum 34918008 numaralı siparişimin iadesini 24 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 380 TL’yi kapıda ödeme ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşı...
Yorumlar