to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’nin internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde bir ferace satın aldım. Üründe beden ölçü sorunu yaşadığım için 13.05 tarihinde iade işlemi başlatmak istedim ancak sistem üzerinden iade başlatılamadı ve tarafıma herhangi bir iade kodu oluşturulmadı.
Sipariş numaram 35048765’tir. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iade kodu verilmediği için süreci ilerletemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an ne yapacağımı bilemez durumdayım.
İade sürecimin bir an önce başlatılmasını, tarafıma iade kodu verilmesini ve iade işleminin onaylanarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sefamerve internet sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 35022320 numaralı siparişimde ferace sipariş etmeme rağmen, bana altüst takım gönderildi ve gönderilen ürün hem model olarak yanlış hem de fiyat olarak daha ucuz bir ürün çıktı. Hatanın firmadan kaynaklı olmasına rağmen sürecin ...
06.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34954327 numaralı sipariş ile aldığım namaz elbisesi ve ferace bedenlerinin büyük olması sebebiyle ürünleri usulüne uygun şekilde kargo ile iade ettim. Sistem üzerinde iade sürecinin tamamlandığı görülmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın iad...
Sefamerve’den aldığım ferace beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 16 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “İlgili birime iletildi” denilerek oy...
Sefamerve’den annemin umreye gideceği için aldığımız ferace bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 21.01.2026 tarihinde iade edildi. Sipariş numaram 34881009. Ürünün iade tutarı yaklaşık 550 TL ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile yapmıştık. İade işleminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret ia...
Sefamerve internet sitesinden 9 Şubat’ta 34910125 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürün bana büyük geldi ve kollarının duruşunu beğenmediğim için 13 Şubat’ta iade amacıyla kargoya verdim. Kargo takibine göre ürün 18 Şubat’ta Sefamerve’ye ulaştı. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 70...
Yorumlar