Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade İşlemi İki Ayda Gecikiyor, 800 TL Geri Ödeme Talebi

Rümeysa
Rümeysa
Sefamerve
26 Mart 14:36122

Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbise için şubatın başı gibi iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 800 TL tutarındaki bu alışverişi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Her yazdığımda ilgileneceklerini söylüyorlar ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi fakat yaşadığım bu mağduriyetten sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İade işlemimle ilgili 349089980013 iade kodlu talebimin dikkate alınarak 800 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.

1 Nisan 17:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Rümeysa Hanım, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve Bir Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

Sevgi
7 Ekim 2025 16:53982

8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 ...

8 Destek

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru