Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

410 TL İadem Gecikiyor Ve Sistem Sorunu Bahaneleri

410 TL İadem Gecikiyor Ve Sistem Sorunu Bahaneleri
410 TL İadem Gecikiyor Ve Sistem Sorunu Bahaneleri
profile
11 Mart 12:22
142

Sefaverme firmasının internet sitesinden 12 Şubat’ta toplam 410 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı ancak defolu olduğu için aynı gün iade ettim. Ödemeyi özellikle kapıda ödeme ile yaptım.

Yaklaşık bir aydır iade ücretimi alamıyorum. Her aradığımda ve yazdığımda “sistemden sorun var, en kısa sürede ödeme yapılacak” denilerek oyalanıyorum fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme alırken hiçbir sorun yaşamayan firma, iş iade ödemesine gelince sürekli sistem sorununu bahane ediyor.

Defolu gelen ürünün iadesi için ödediğim 410 TL’nin daha fazla geciktirilmeden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmadan bir daha alışveriş yapmayı ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.

profile
1 Destek
17 Mart 12:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Nuray Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Nuray
Nuray
17 Mart 12:57

Beni arayan olmadı her gün WhatsApp'dan yazıyorum hep aynı cevap

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süreci Uzuyor 510 TL Geri Ödeme Bekliyorum

profile
03 Mart 01:56
228

İade Ödemesi Bir Ayı Aştı: 894,50 TL Hâlâ Hesaba Yansımıyor

profile
26 Aralık 2025 02:12
444
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme İadesi Sürekli Erteleniyor Ve Hâlâ Gelmedi

profile
28 Aralık 2025 13:08
409
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri