Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

300 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Oyalama

Fatma
10 Nisan 19:16143

08.02.2026 tarihinde Sefa Merve firmasından kapıda ödeme yöntemiyle 300 TL ödeyerek bir adet kaşe kaban satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 26 Şubat’ta iade ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım ve iademin kabul edildiği söylendi.

Ancak o tarihten bu yana ödemenin yapılmasını bekliyorum. Aradığımda sürekli “muhasebeye iletiyoruz” denilip oyalandım, mesaj yazdığımda da bir sonuç alamadım. Sürekli ertelenmek ve bu şekilde oyalandığımı hissetmek beni rahatsız ediyor, adeta unutturulmaya ve pes ettirilmeye çalışıldığımı düşünüyorum.

Kaşe kaban için ödediğim 300 TL iade tutarının daha fazla zaman kaybetmeden, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Fatma
Fatma
14 Nisan 13:13

Herhangi bir gelişme olmadı.

15 Mayıs 12:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Fatma Hanım, 15.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaylanan İade İşleminin Gecikmesi Ve Ücretin Hemen İadesi Talebi

Dilek
14 Mart 00:41213

Sefamerve’den satın aldığım dış giyim kap ürününü 13 Ocak 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. 20 Ocak...

1 Destek
1

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Açıklama Almadım

Havva
18 Şubat 18:43153

Sefamerve’den 12 Ocak’ta verdiğim kase kaban siparişim 14 Ocak’ta elime ulaştı, beden uymadığı için ürünü iade ettim ve ...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Açıklama Almadım
1

İade Ödemesinin 1,5 Aylık Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Selma
28 Ocak 11:14552

26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ula...

İade Edilen 400 TL Ücreti Hâlâ Gönderilmedi, Acil Geri Ödeme Talebi

Serap
9 Mart 10:02160

Sefamerve’den kaşe kap satın aldım; ancak ürün küçük geldiği için 9 Şubat’ta iade ettim, 13 Şubat’ta ürünün firmalarına ...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri