to read complaints and reviews, or file yours.1
Atelier Butik'ten İade Edilen Ceketin Ücreti Geri Ödenmedi
4 Kasım 17:5819
Seda Yalçın Atelier butik adlı firmadan 11 Ekim tarihinde bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmeyip 15 Ekim’de kargo ile iade ettim. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ilk mesajlarıma cevap verildi ancak son iki mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne para iadesi yapılıyor ne de açıklama yapma gereği duyuluyor. Bu sorumsuz yaklaşım nedeniyle mağdur edildim.
Ödememin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Sipariş numaram SY2626265’tir.
