to read complaints and reviews, or file yours.Seda Yalçın Atelier Online Butik İade Ücreti Gecikti
Instagram’daki Seda Yalçın Atelier online butik üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 31 Ağustos’ta 1.855 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden birçok kez ulaştım. Her seferinde iademin kontrol edildiği ve 1–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. En son salı günü yine aynı şekilde “1–3 iş gününde yatar” denilmesine rağmen, en geç cuma günü yatması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ para hesabıma geçmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir bu tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İade sürecinin derhal tamamlanarak 1.855 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
