to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim tarafından Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Schafer 40. Yıl Türk Kahve Makinesi’ni henüz birkaç gün önce kutusundan çıkardım ve yalnızca bir iki kez kullandım. Ancak bugün, makinenin sağ tarafında bulunan “közde pişirme” düğmesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yepyeni ve çok az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası elimde bulunmamakla birlikte, kutusu ve garanti belgesi mevcuttur. Trendyol asistanı ile görüştüğümüzde, eşimin Trendyol hesabına ulaşamadığımız için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Makinenin seri numarası: SK0135211707’dir.
Arızanın giderilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Schafer Coffee Point Türk kahve makinesi aldım. Ürün tarafımıza hediye olarak geldiği ve hemen kullanılmadığı için ilk denemeyi aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra gerçekleştirdik. Ancak makineyi hiç kullanamadık; çünkü en başından beri ısıtma fonksiyonu çalışmıyor ve ma...
41 burda Schafer mağazasından ekim 2022 de 40 yıl çift tuşlu közde Türk kahve makinesi aldım. Şubat 2024 de haznede temassızlık nedeniyle garantiye yolladım ve sorun çözülmeden geri geldi tekrar yolladığımızda haznenin dişleri kırılmış geri geldi bu şekilde almayacağımı söyledim ve mağaza çalışanı b...
13 ekimde Trendyol üzerinden Digithome Elektronik isimli mağazadan Schafer marka kahvecim model Türk kahve Makinesi satın aldım. Digithome bozuk olan Schafer marka kahve makinelerini Trendyol aracığıyla şahsıma yolladı. 18 ekimde ürün elime geçer geçmez hemen denediğimde çalışmadığını gördüm. Aynı g...
Schafer Coffee Point model kahve makinesini 10.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli olarak uyarı sesi veriyor ve bu ses hiç susmuyor. Sorun devam ettiği için üründen verim alamıyorum. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün...
Yorumlar