Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Yemek Takımında Desen Silinmesi Ve Garanti Sorunu

31 Mart 2025 21:42630

Schafer laura yemek takımı aldım çeyizime. Bir yıl içerisinde evlendim ve kullanmaya başladım. İlk yıkamadan itibaren tabakların desenleri silinmeye başladı. 2 yıl garanti süresi olduğu için dolmak üzereydi. Kullanmaya başladığımda garantisi. Şikayetimi belirttim değişim sağladılar. Yerine sıfır ürün gönderdiler.

Tabi bu süreçte 2 yıl dolduğu için garanti süresi bitmiş oldu. Tekrar sıfır gelen yemek takımının da ilk yıkamadan itibaren desenleri silinmeye başladı. Tekrar iletişime geçtiğimde garanti süresi dolduğu için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler.

Sıfır gönderdikleri ürün de kusurlu olmasına rağmen. Schafer gibi bir markadan böyle bir kalitesizlik görmek beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir sıkıntı yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Bunun bir geri dönüşü olmalıydı en azından.

2 Nisan 2025 09:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Schafer Laura Yemek Takımı Desenler Siliniyor

16 Nisan 2024 11:46994

"Merhaba, ilk etapta destek ekibiniz şikayetimi doğrudan reddetmiş olsa da Şikayetvar a bildirimden sonraki temsilcinizin konuya hakimiyeti ve ilgisi sayesinde markadan vazgeçmeyeceğimi anladım. İlgilisi için teşekkürler"

Schafer Laura Yemek Takımı Desenler Siliniyor

Schafer Bayi Kötü Hizmet Saygısız ve Tehdit

9 Ağustos 2023 12:26940

Konya uğurel Schafer bayisinden 12 kişilik yemek takımının desenleri 4-5 kullanımda silindi. Bazı tabakların deseni eşim...

Kırık Çıkan Yemek Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Mayıs 2025 18:401.418

Schafer'dan bir yemek takımı aldım. 7 Şubat'ta teslim aldığım ürünün iki yemek tabağı kırık çıktı. Mail göndermeye çalış...

1 Yorum
1

Aldığım Yemek Takımında Çizik Ve İade Sorunu Yaşadım

7 Ağustos 2025 16:471.276

24.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza’daki Schafer mağazasından yemek takımı ve çatal kaşık seti satın aldım. Ürünler 2-3 ...

Aldığım Yemek Takımında Çizik Ve İade Sorunu Yaşadım
Aldığım Yemek Takımında Çizik Ve İade Sorunu Yaşadım
Aldığım Yemek Takımında Çizik Ve İade Sorunu Yaşadım
Aldığım Yemek Takımında Çizik Ve İade Sorunu Yaşadım
+4

Video Şikayetler

Schafer Berbat Ötesi Bir Ürün Gönderimi

Schafer BerbatÖtesi Bir Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Didem
Schafer Verdiği Sözü Tutmuyor!

Schafer VerdiğiSözü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sevgi
Schafer Kırık Ürün Geldi, Kırık Ürünlerin Yenilenmesini İstiyorum

Schafer KırıkÜrün Geldi, Kırık Ürünlerin Yenilenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Fatma
Schafer Yemek Takımı Paketleme

Schafer YemekTakımı Paketleme

Profil fotoğrafı
Aygül

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru