Schafer Tencere Ve Tavanın Tabanları Ocaktan Kayıyor

Ocak ayında Schafer markasından bir büyük tencere ve bir tava satın aldım. Fakat tencere ve tavanın alt tabanı o kadar kaygan yapılmış ki ocağın üstünde özellikle yemeği karıştırırken durmuyor. Kaç kere yandı elim sayamadım. Çünkü tencere ocağın üstünden kayarken reflex olarak sapına yapışıyorsunuz tencerenin. Fakat döküm bir tencerenin hangi akla hizmet sapında herhangi bir tutma aparatı konulmazsa o da tencereyle aynı sıcaklığa ulaştığı için eliniz sapına yapışıp kalıyor. Yani anlayacağınız kalite kontrolü, kullanırken ergonomikliği düşünülmeden üretilmiş ürünler. Simdi ben bu iki urunu ne yapabilirim. İade alıyorsanız buyurun lütfen.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

WhatsApp tan iletişime geçildi. Ürünün fotoları istendi. Benim ürünüm satışı yapılan üründen farklı bir ürün değil. Ben ürünlerinizin kalite kontrolüyle alakalı bir şikayette bulunuyorum. Ürünleriniz pişirirken ocağın üstünde durmuyor. Özellikle içinde yemek varken, sıcakken ve karıştırırken. Bunu size nasıl fotoğraflayabilirim?
























