Schafer Gusto Mikserin Açma Kapama Kolu Kolayca Kırıldı, Parça Talebim Var

12 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Schafer Gusto 5.5 stand mikserin açma kapama kolu, bugün hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Kolun plastik olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle çok kolay kırıldığını düşünüyorum. Ürünün genel olarak kalitesiz bir parçası olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut (Sipariş/Fatura No: dma2024000586687). Teknik servisle uğraşmak istemiyorum; sadece kırılan açma kapama kolunun tarafıma parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
İlgili parçanın hızlıca gönderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi























