Schafer Prochef Hamur Yoğurma Makinesinin Parçası Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Schafer Prochef Gusto Stand Mikser’i yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Schafer mağazasından satın aldım (#10215256725). Ürünü 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum ancak 1 hafta önce kullanırken kaldırma kolu kırıldı.
Henüz garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Kırılan kaldırma kolunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


Merhaba 13 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Prochef Gusto stand mikserin kaldırma mandalı kısa sürede kırıldı. Mikseri çok aktif kullanmadık ancak böyle bir durumla karşılaştık. Sonrasında markanın iletişim adresine detaylı mail gönderdim. Benden ...

Aldığımız Schafer Gusto stand mikserin yaklaşık dört ay sonra açılıp kapatılmasını sağlayan aparatı kırıldı. Sonrasında, garanti kapsamında olduğu için firmayı aradık fakat garantiye girmediğini, ek ücret alınması gerektiğini söylediler. Kabul etmedik. Trendyol'dan aldığımız firmayı aradık ve bir şe...

Trendyol firması üzerinden Schafer mağazasından yaptığım 10300758506 numaralı Prochef Gusto stand mikser siparişim, gereksiz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İş arkadaşım aynı zamanda sipariş verdi; onun siparişi kargoya verildi, benim siparişim ise iptal edildi. Trendyol asistanı il...

Schafer Pro Gusto Chef mikserimin kaldırma kilidi dün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram TYS2025004261382’dir. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, ancak sadece kaldırma kilidinin değişimini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar