to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Düdüklü Tencerede Su Fışkırtma Sorunu Güvenlik Riskine Dönüştü
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım Schafer düdüklü tencereyi kullanırken bugün pişirme esnasında su fışkırtma sorunu yaşadım. Ürünü normal şartlarda, kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen pişerken su fışkırtması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi tamamen azalttı.
Ürünün faturası firmada ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım bu güvenlik problemi nedeniyle artık bu düdüklü tencereyi kullanmak istemiyorum. Schafer’den, bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
