to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Torium AVM yemek katındaki Schafer mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek elektrikli çaycı aldım. ...Ürünü alırken hediye olacağı için özellikle iade ve değişim süresini sordum, buna rağmen bana outlet ürününü normal ürün fiyatından sattılar, outlet olduğuna dair herhangi bir bilg
Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü il...k defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü gü
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Ankara Optimum Outlet Schafer mağazasından anneler gününe yakın bir tarihte “Safe 2’li Düdüklü Tencere Seti 4 Parça” ürü...nünü satın aldım. 1 Haziran’da düdüklü tencere patlayarak aspiratörüme ve mutfağıma ciddi zarar verdi. Patlama sırasında hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de evimde maddi ha
02.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi (Inox) satın ...aldım. Ürünü eve götürdüğümde hemen denedim, kahve haznesine kahve, su haznesine de su koydum ancak makineyi çalıştırdığımda suyu demleme haznesine hiç iletmedi ve kahveyi kesinlik
04.01.2026 tarihinde evlilik hazırlığı sürecimde çeyiz paketimin tamamını Schafer StarCity Outlet mağazasından satın ald...ım. Ancak aynı anda aldığım tencere takımı, blender seti, kahve makinesi ve yemek takımında daha ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşamama rağmen aylardır mağduriyetim giderilmemek
29.05.2026 tarihinde Schafer Bahçelievler Outlet Mağazası’ndan toplam 2.800 TL tutarında Schafer Home markalı çeşitli ev... tekstili ürünleri (çift kişilik pamuklu nevresim takımı – Schafer Home Outlet Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı 3 parça, yastık ve yastık kılıfı seti, çarşaf seti, havlu setleri
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Güngören Kale Outlet Schafer mağazasından küçük boy düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ikinc...i kullanımımda, yemek tamamen piştikten ve tencereyi iyice soğutup buharını tamamen boşaltmama rağmen kapağı bir türlü açılmadı. Yaklaşık yarım saat bekledim, defalarca denememe ra
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasın...a yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar
StarCity Outlet Schafer dan yemek takımı almıştım yaklaşık bir buçuk yıl önce bulaşık makinesine giriyor mu dediğimde ev...et hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. Atacağım görselde de sizin de göreceğiniz üzere ürünün bütün boyası attı. Schafer götürdüm ürünün kullanım hatası olduğunu söyleyip ürünü d
Schafer Optimum Outlet Gaziemir şubesinden 14 Ocak tarihinde kişisel blender satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir haft...a sonra bozuldu ve 26 Ocak’ta mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bir belge verildi ancak şu an belge numarası elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Aradan haftalar geçmesine r
14.01.2025 tarihinde Schafer Queen Glory çeyiz yemek takımını Schafer Kale Center Outlet şubesinden satın aldım. Ürünler... koliler halinde geldiği için koliyi açmadan kaldırdım. 16.02.2026 tarihinde evimi döşemeye başlarken seti açtığımda çukur yemek tabaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim. E
Esenyurt toryum AVM'den Outlet scheffer mağazasından Mutfak şefi aldım. Saat 14:17'de fatura saatim Eve geldiğimde 16:25...'te çalıştırdığımda ürün iki döndü durdu ve çalışmadı. Orayı aradığımda Ürün çalışmıyor dedim Hatırladım sizi dedi Outlet ürün aldınız garantisi yok iade ve değişim yapamayız dedi.
25 Ocak günü İkitelli Depozit AVM Schafer mağazasından çift kişilik iki adet flanel nevresim takımı satın aldım. Ürünü e...ve getirip ilk yıkamamda çarşaf kısmında belirgin şekilde renk solması olduğunu gördüm. Bir kez yıkanan bir nevresim takımının bu kadar solma yapması hem kalite hem de kullanım açı
Schafer’dan Ankara Optimum Outlet mağazasından Nisan ayında satın aldığım bıçak setim, makineye koymamama rağmen kısa sü...re içinde paslandı. Bunun üzerine ürünü Ekim ayında aynı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve tarafıma haklı olduğum, ürünün değişeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ür
"08.12.2025 çok şükür bugün param iade edildi tam 3 ay sonra."
13.09.2025 tarihinde StarCity Outlet Schafer mağazasından 2 adet Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünlerden ...biri kendi telefon numarama, diğeri ise annemin telefon numarasına fatura edildi. Aynı gün, ürünleri kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza sistemlerinin olmadığını, 1-2 gün i
Schafer Venezia Mega outlet mağazası düdüklü tencere aldım. 2 sene oldu. Alalı 3 kere düdüklü bozuldu. 3. Bozulmasına de...ğişim yaparız dediler. Gittim 2 sene geçmiş garanti süresi bitmiş dediler. Bu nasıl bir insan oyalamak. Aldığımdan beri uğraşıp duruyorum keşke almasaymışım bu markadan çözüm odakl
Bugün sizlerle başımdan geçen, insanı müşteri yerine koymayan ve değersiz hissettiren Schafer olayımı anlatmak istiyorum.... Güngören kale Outlet Center AVM'deki Schafer mağazasından, konseptimize uygun olduğu için kırmızı renkte Schafer çay makinesi aldım. Dükkana geldiğimde, hazneye su koyduğum anda
29 Ekim Cumhuriyet Mahallesi'ndeki Schafer outlet mağazasına çelik tepsi almak için gittim. Mağaza müdürü, yırtık paket ...nedeniyle beni suçlayıp azarlayarak konuştu ve sert bir üslupla, 'Dışarıda outlet yazıyor, görmeden girmeseydiniz.' şeklinde tepki gösterdi. Bu üslup nedeniyle alışveriş yapmadan m
05/04/2025 tarihinde saat 17:45’te, 668668783 üye iş yeri numaralı Schafer Deposite Outlet AVM Başakşehir/İstanbul şubes...inde, ürünlerimi almak için kasada bulunan personel C***u Hanım’a QR kod ile ödeme yapmak istediğimi ilettim. Denemesi sonucu işlemi yapamadı ve limitimin yeterli olmadığını söyled
06.03.2025 tarihinde Deposite Outlet Mall AVM'de bulunan Schafer mağazasından çaycı aldık. Alırken görevli kişi kesinlik...le sıkıntısı olmadığını, seri sonu ürün olduğunu söyledi. Aldığımız çaycıyı eve götürünce su kaynatıp denemek istediğimizde, ilk su doldurmada çaydanlığın su akan kısmında (lülük)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
