to read complaints and reviews, or file yours.Bambum marka Bronz İkili Kallavi Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce aldık. İlk başlarda bir sorun yokken son 2–3... haftadır her iki cezvesi de sürekli taşma yapıyor, kahvenin köpüğü kalmıyor ve etrafı tamamen kirletiyor. Su ve kahve oranını değiştirerek, farklı fincan sayısını deneyerek pek ço
Yaklaşık 7 sene önce Schafer markasının pratik düdüklü tenceresini satın aldım. Aldığım ilk günden beri tencerede su dam...latma sorunu vardı; ancak o dönemde çok önemsemedim. Son dönemde ise kapaktan aşırı su damlamaya, buharın kapak kenarlarından kaçmaya ve tencerenin çok yüksek ses çıkarmaya başladı
Schafer marka düdüklü tencereyi yaklaşık 4 ay önce ciddi bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 4 ay içinde tencer...enin kapağındaki bir parça yerinden çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de g
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini ocak ayında Jan Jan AVM’den EFT ile satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıkta...n sonra parçalarından birini yıkadığımda, üzerindeki kaplama tamamen soyuldu ve parça kullanılmayacak hale geldi. Ürünü yeni almama ve normal şekilde elde yıkamama rağmen bu kadar
21 Mart tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından Tılsım Jade yemek takımını satın aldım. Ürünün en geç 1... ay içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer marka Procjef Costo model hamur yoğurma makinesini arızalandığı için 3 Nisan tarihinde İstanbul Esenler’deki Nas...ip Elektrik isimli teknik servise teslim ettim. O günden beri ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Teknik servis son olarak bana sıfır ürün gö
Sivas İva Park AVM’den geçen yıl satın aldığım Schafer Optimi ikili düdüklü tencereyi 3,5 bin lira ödeyerek aldım. Ürünü... düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1 yıl dolmadan hiçbir şekilde yemeklerimi pişirmemeye başladı, pişmeye yakın yemeklerimi de bozdu. Bunun üzerine tencerenin kapağını götürüp
04.12.2025 tarihinde Schafer markasına ait krem renkli Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Aydın’daki Schafer mağazası...ndan 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün sadece 4 ay içinde üst kısmında ciddi kaplama atması ve soyulmalar oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede defo
"Teşekkürler"
Schafer marka düdüklü tenceremin contasının değişmesi gerekiyor ancak 22 Nisan 2026’dan bu yana hiçbir şekilde teknik se...rvis hizmeti alamıyorum. Ne online kanallarında ne de merkezlerinde bu conta satışı mevcut ve parça tedarikine dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Schafer teknik servis WhatsApp hattı o
Yaklaşık 5 ay önce Optimum AVM’den Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana özellikle garanti verilerek, “as...la patlamaz” denilerek satıldı. Ancak bugün, yaklaşık 2 saat önce düdüklü tencerem aniden patladı ve mutfakta inanılmaz bir gürültü oldu. Patlama sonucunda mutfağım, aspiratörüm v
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ...ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm
Schafer practi 3 lü çelik saklama kaplarının kapaklarında büyük sorun yaşıyorum. Kapakların birisinde iö kenarlardan ufa...k ufak kırılma diğerinde çatlamalar mevcut. Bu sebeple kapakları güvenli ve tam şekilde kapanmıyor tutmuyor. Henüz 9 aylık evliyiz ve 9 aydır kullanımda olan bir ürünün bu kadar ça
"Schafer ekibine, ürünümde yaşadığım kapağın kendiliğinden çatlaması sorununu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni ürün gönderimiyle memnun kaldım. Teşekkürler!"
Schafer markalı Gourmemaxx çaycıyı 29.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürünün çelik ta...banında paslanma oluştu ve altta bulunan sıcak tutma düğmesi bozulduğu için ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren bu servis süreci boyunca ürünü hiç
Schafer markalı yemek takımımı uzun süre önce Çeyza AVM’den satın aldım ancak ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Takım...ı bulaşık makinesinde normal, standart programda ve normal deterjanla yıkamama rağmen tabakların üzerindeki desenlerin silindiğini fark ettim. Ürünü alırken bulaşık makinesinde kul
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
25 Nisan 2026 tarihinde Vialand Schafer mağazasında Tılsım Timeless 12 kişi...lik yemek takımını beğendim. Mağazada stok olmadığı, ürünün doğrudan Schafe
Geçen yıl Anneler Günü için anneme Şanlıurfa Piazza Avm Schafer mağazasından bir çaycı aldım. Ürünü 2025 Mayıs ayında sa...tın aldım ve kısa süre sonra su haznesinin alt kısmı paslandı. 2025 Eylül ayında ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye gönderdiler ve paslanan alt kısmın yenisini gönderdiler. Anca
"2 aydır çözülemeyen problem 2 günde çözüldü teşekkürler"
Schafer markalı Famos döküm tavamın sapı için mart ayında teknik servis üze...rinden hem telefonla hem de mail yoluyla talep oluşturdum ve yaklaşık 100 T
Schafer markasına ait 6 kişilik yemek takımı satın aldım ancak ürünün tabak tasarımı nedeniyle ciddi bir kullanım sorunu... yaşıyorum. Tabakların modeli sebebiyle bulaşık makinesinin tabak bölümüne yerleştirildiğinde aralarında boşluk kalmıyor, bu yüzden tabakların iç kısımları düzgün şekilde yıkanmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
