to read complaints and reviews, or file yours.Kazanı Çıkmayan Schafer Prochef XL Hamur Yoğurma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
7 Kasım 2026 tarihinde satın aldığım Schafer Prochef XL hamur yoğurma makinesini yalnızca bir kez kullandıktan sonra cihazın kazanı yerinden çıkmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları denememe rağmen kazanı sökemedim ve ürünü tekrar kullanamaz durumdayım.
Bu ürün için yaklaşık 10 bin tl gibi yüksek bir bedel ödedim ancak daha ilk günden bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da uygun göreceğiniz şekilde sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
