Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Gelen Su Isıtıcıda Su Kaçağı Ve Elektrik Problemi Yaşadım

Muammer
Muammer
Schafer
4 Haziran 2025 23:09498

3-4 ay önce hediye olarak gelen, görseldeki ürün bu süre zarfında su kaçırmaya ve rezistansı çalıştırmamaya başladı. Ayrıca evde elektrik çarpmasına sebebiyet verdi. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettik, fatura ibraz etmemizi istediler. Ancak hediye geldiği için faturaya ulaşamayacağımızı etik olarak belirttik. Yine de fatura talep edilip ücretli servise yönlendirildik.

Schafer
10 Haziran 2025 13:19 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Aydır Çözülemeyen Kettle Krizi: Müşteri Hizmetlerinde İletişim Ve Kontrol Eksikliği

Ahmet
Ahmet
Schafer
9 Nisan 2025 14:50405

Schafer'dan kettle su ısıtıcısı almıştık, çalışmıyordu, gönderdik. Isıtma sorunu geçti, fakat bizim ürünü delmişler, içi...

5
Çözüldü

Schafer Kapağı Arızalı Kettle

Hüdaverdi
Hüdaverdi
Schafer
27 Mart 2024 12:321.201

"Sayın Müşteri Hizmetleri Yetkilisi ve Teknik Servis Hizmetleri Yetkilisi, ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdünüz ve eksik malzemeyi gönderdiniz. Çok teşekkür ediyorum."

Schafer Kapağı Arızalı Kettle
Schafer Kapağı Arızalı Kettle

Schafer Ürün İle Alakalı Hiçbir İşlem Yapılmıyor. 3 Kuruşluk Ürüne Mi Kaldınız

Eyüp
Eyüp
Schafer
25 Eylül 2024 13:21529

Ürün su haznesi su kaçırıyor ve ışıkları yanmıyor. Ürünü gönderi 1 ayı geçti ve yasalar gereği ürünün yenisi ile değişti...

Schafer Ürün İle Alakalı Hiçbir İşlem Yapılmıyor. 3 Kuruşluk Ürüne Mi Kaldınız
Schafer Ürün İle Alakalı Hiçbir İşlem Yapılmıyor. 3 Kuruşluk Ürüne Mi Kaldınız
5
Çözüldü

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kettle Değişim Talebi Ve Mağduriyet

Alper
Alper
Schafer
28 Mayıs 2025 17:03623

"Satın aldığım kettle ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre içinde arızalandı ve üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte zaman kaybı yaşasam da, sonunda ürün değişimi yapıldı. Nihayet çözüm bulunmuş olması memnuniyet verici. İlgilenen Şikayetvar.com ve ilgili firma yetkililerine teşekkür ederim."

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kettle Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Kettle Değişim Talebi Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Teanest Çay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Schafer Teanest ÇayMakinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Profil fotoğrafı
Nalan
Schafer Sürekli Arızalanan Çaycı!

Schafer SürekliArızalanan Çaycı!

Profil fotoğrafı
Pembegül
Schafer Çaydanlık Su Akıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Schafer Çaydanlık SuAkıtıyor Ve Elektrik Akımının Olduğu Kısımdan

Profil fotoğrafı
İnanç
Schafer Çaycıdan Alt Kısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Schafer Çaycıdan AltKısmından Su Dökülüp Hiçbir Cevap Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Arin
Schafer Çaycı Arızası

Schafer Çaycı Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Schafer Çaycı Su Akıtıyor

Schafer Çaycı SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Gülnur

Öne ÇıkanKonular

Schafer Çay Makinesi
Schafer müşteri hizmetleri
Schafer yetkili servis
Schafer Çay Makinesi su ısıtıcısı
Schafer çalışan
Schafer su ısıtıcısı
Schafer fatura

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru