to read complaints and reviews, or file yours. 
13 şubatta aldığım çaycı üst demlik boya atınca 28 mayısta aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza gönderim yaptı. Çaycı geldi fakat altüst farklı renk tonunda geldi. Tekrar sorun olarak bu kez Schafer Destek birimine ilettim. Göndermemi istediler 26 Haziranda kargo ile gönderim yaptım. Schafer dan hala ses yok. Yaklaşık 1.5 aydır evimde çaycı yok. Schafer beni mağdur etti.
Schafer marka almış olduğum çaycı bozuldu, servise gönderdim. Tamir oldu diye gönderilen ürün demlik kısmı kutuda paramparça olmuş olarak geldi. Bununla ilgili görselleri ve mağduriyetimi iletmeme rağmen 20 günü geçti. Halen cevap yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nasıl bir müşteri hizmet...
Schafer markalı çaycı aldım, üst demlik kısmı kırıldı. Ürünle ilgili yardımcı olunmuyor. Daha yeni aldım, kullanamadım. Mağdurum, müşteri hizmetleri ve Schafer mağazaları ilgilenmiyorlar. Kesinlikle mağduriyetimin giderilmesini, bir çözümün olmasını istiyorum.
Schafer Çaycı ürünü aldık ve ürünü alırken çok detaylı bakmamıştık çünkü istediğimiz rengi yoktu ve mağaza online sipariş vererek eve geleceğini söyledi. Ürün eve geldiğinde ürünü kontrol ettiğimde, çaycının demlik kapağının çok zor açıldığını fark ettim ve her seferinde kırılacak diye korkuyorum bu...
28.01.2024 tarihinde Schafer Maltepe Piazza mağazasından çaydanlık takımı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra ağız kaynak kısmında akıtma oldu ve her yıkamamda ürünün kırmızı renkli kulplarından boyalar akıyordu. 31.05.2024 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderileceği, 21 gün süreceğini ...
Bıçak Seti 47 
Blender 189 
Blender Seti 141 
Çatal Bıçak Takımı 84 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 311 
Düdüklü Tencere 403 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 380 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 393 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 593 
Termos 339 
Tost Makinesi 176 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 393 
Yorumlar