Sbarro çalışan

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Espark şubesindeki Sbaro’dan pizza aldım. Pizzanın içindeki malzemeler yanlış konmuştu, bunu kasadaki personele söylediğimde ise yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca ürünün yanına ne ketçap ne mayonez ne de pizza baharatı koymadılar ve genel olarak son derec...

Ankara Ovacık Forum Sbarro şubesinden verdiğim paket siparişim 1 saatte teslim edildi. Hızlı olması gereken bir paket servisin bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Aynı şubede daha önce restorana giderek doğrudan verdiğim siparişim de yaklaşık 40 dakikada hazırlanmışt...

Ailemle birlikte 14.12.2025 tarihinde saat 17:43–17:49 aralığında Kayseri Forum AVM’deki Sbarro şubesine gittik. Normalde çocuklar pizzayı sevdiği için özellikle Kayseri Kumsmall AVM’deki şubeye sık sık gideriz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. Ancak Kayseri Forum’daki şubede yaşadıkları...

13.12.2025 tarihinde Piazza AVM’de bulunan Sbarro şubesinde Multinet ile ödeme yapmaya çalışırken kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Multinet ile ödeme alındığı sırada kasanın sistemi dondu ve ortada hiçbir kullanıcı hatası yokken, bu teknik aksaklık benim üzerime yıkılmaya çalışıldı. ...

11 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Sbaro New Çarşı şubesinde sipariş vermek için bulunduğum sırada çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kasada olmalarına rağmen sipariş almakta çok yavaş davrandılar, arkada bekleyip ilgilenmediler. Özellikle bir müşteriyi neredeyse 13 da...

29.11.2025 tarihinde saat 05:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı pasaport sonrası Sbarro şubesinden kuşbaşılı pide aldım. Yemeğin yaklaşık yarısını yedikten sonra ürünün içinden pişmiş plastik eldiven parçası çıktığını fark ettim. Hemen çalışanlarla ve yetkili kişilerle görüştüm, eldiven parçasın...

30.11.2025 tarihinde saat 18:08’de Konya Kule Site AVM Sbarro Pizza şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan fazla çekim yapıldı. İşlem sırasında fazla çekim fark edilince iptal fişi verdiler ancak buna rağmen bankamdan ödeme düşmüş görünüyor. Şubeye ve yetkililere telefonla ulaşmaya çalışma...

Bugün Ümraniye Akyaka AVM’de çocuklarımla yemek yemek için Restaurant kısmına gittik çocuklarım farklı restorana, ben Sbarro/usta Pideci restoranına gittim ve lahmacun menü siparişi verdim. O esnada biri kasada sipariş alan, diğeri fırın ürünlerini hazırlayan olmak üzere iki personel çalışıyordu. Ka...

Bugün Adana m1 Real içerisinde bulunan Sbarro Pizza şubesinde kasadan sipariş verdim. Ekstra patates istedim. Kasadaki ekranda 40 TL olarak görünen ücret, fişte 90 TL olarak yer aldı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim. İlk etapta “İptal etmesek olur mu, sipariş geçti artık” şeklinde bir yan...

29.11.2025 tarihinde saat 12:51’de Mall of Antalya’daki Sbarro şubesine misafirimle birlikte yemek yemeye gittim ve 2 adet kuşbaşılı pide sipariş verdik. Pidemden yerken içinde nohut büyüklüğünde üç adet sinirli kıkırdak parçası çıktı. Bunun üzerine yetkili kişiye gösterip “Bu nedir?” diye sorduğumd...

Cizre Park AVM’de bulunan Sbarro MRD Group Sanayi Ticaret şubesinde, menüde yazan fiyatların kasada uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Girişteki menü panolarında ve ekranlarda iki kişilik pizza menüsü 310 TL, bir kişilik kıymalı pide ve içecek menüsü ise 180 TL olarak yazmasına rağmen, ödem...

30.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vadi İstanbul’da bulunan Sbarro Pizza şubenizde yaşadığım davranış ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Benden önceki müşteriler kasadan kart ile ödeme yapmalarına rağmen, sıra bana geldiğinde kasadaki personel kart ile ödeme alınmadığını ve siparişimi kioskt...

Bugün Sbarro Cevahir şubesinden 4 adet lahmacun ve pizza siparişi verdik. Lahmacunları özellikle çıtır olsun diye belirtmeme rağmen gelen lahmacunların üzerindeki kıyma dahi pişmemişti. Ayrıca sipariş ettiğimiz pizza aşırı derecede yağlıydı ve çok kötü kokuyordu, bu yüzden güvenerek yiyemedik. Duru...

24.11.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Sbarro Canpark Ümraniye şubesinden yaptığım alışverişte, içecek konusunda hem yanlış yönlendirme hem de eksik ürün teslimi yaşadım. Büyük boy içecek istediğimde bana, içecek için başka seçenek olmadığı ve büyük boyun bu olduğu söylendi, ancak teslim edilen i...

Sakarya Caddesi’ndeki Sbarro şubesinde sürekli yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Orada çalışan orta yaşlı kadın personel (çalışanların hanımefendiye seslenmesinden anladığım kadarıyla adı Ş*****), durmadan bağırarak konuşuyor ve tüm kat adeta onun sesiyle doluyor. Yakınl...

22.11.2025 saat 16.12 sularında İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermeden önce menüdeki ürünün içinde et olup olmadığını sorduk, çalışan özellikle “bildiğiniz dana Eti var” diyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi. Ancak sipariş ma...

19 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için beklerken, bizden önce sipariş vermekten vazgeçen bir müşterinin arkasından kasada çalışan kapalı hanımefendinin uygunsuz bir hareket yaptığını gördüm. Sıra bize geldiğinde ise ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Sbarro Kızılay şubesine geldim ve kıymalı pide menü siparişi verdim. Ödememi Metropol kart ile yapmak istedim ancak kasada sistem çalışmadığı için önce başka kasaya yönlendirildim, ardından M***** Hanım normal kartla ödeme almaya çalıştı. Kasayı açıp kapa...

16.11.2025 Pazar akşamı İstanbul StarCity Sbarro şubesinden “3 Kişilik Fırsat” menüsünü sipariş ettim. Daha önce 3-4 farklı Sbarro şubesinden 50’den fazla kez aynı menüyü sipariş ettiğimde, pizza çeşidi olarak karışık sosisli istediğimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak StarCity şubesinde karı...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Sbarro şubesinden pizza ve kola aldım. Ödememi kredi kartımla yapmak istedim, ancak kartımdan çekim onaylandığı anda pos cihazı kapandı ve fiş çıkmadı. Çalışan, bu tutarın havuzda bekleyeceğini ve iade olacağını belirterek tekrar ödeme aldı. Aynı...

16 Kasım 2025 Pazar günü Antares AVM’deki Sbarro şubesinden verdiğim siparişte, kendi siparişim dışında ekstra sosis ve ekstra patates gibi ürünler eklenmişti. Sipariş numaram: 1055. Toplamda 518 TL ödeme yaptım. Konu hakkında şube çalışanlarına sorduğumda, oldukça kaba ve ters bir üslupla karşılaş...

11 Kasım 2025 tarihinde m1 Adana Sbarro şubesinden 1167 numaralı siparişimde pizza aldım. Siparişim için yaklaşık 25 dakika bekledim. Sonunda bana verilen pizza yanmış ve kalitesizdi. Durumu şubedeki çalışanlara ilettim, ancak pizzada bir sorun olmadığını söylediler. İsterseniz tekrar yapalım dedile...