Sbarro’da Akdeniz Pizza Fiyatı 10 TL Arttı Ve Ketchup Mayonez Ücretli

16 Temmuz günü saat 10.30–11.00 civarında Mersin Palm City AVM’de bulunan Sbarro şubesinden küçük boy Akdeniz pizza siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle mantar, kırmızı ve yeşil biber konmamasını istedim. Bu ürünü daha önce de defalarca aldığım için fiyatının 225 TL olduğunu biliyorum.

Kasadaki orta yaşlı, göbekli, beyaz gömlekli, gözlüklü görevli bu kez fiyatın 235 TL olduğunu söyledi. Ayrıca normalde menüde pizza ile birlikte verilen ketçap ve mayonezi bu sefer küçük parmak boy paketler şeklinde ücretli verdiklerini belirtti. Sorun 10 TL’nin kendisi değil; daha önce aynı ürünü 225 TL’ye, ketçap ve mayonez dahil şekilde satarlarken, bugün müşteriyi kandırır gibi fazladan 10 TL almaya çalışmalarıdır.

Ayrıca içinden mantar ve biberi çıkarmadığı halde bunu ekstra bir işlem gibi yansıtıp fiyatı artırdığını düşünüyorum. Bu durumun hem müşteriyi yanıltmak hem de haksız kazanç elde etmek anlamına geldiğine inanıyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benden alınan fazladan ücretin iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.