to read complaints and reviews, or file yours.24.02.2026 tarihinde saat 15:43’te Optimum AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 20’li kanat ve büyük boy pizza siparişi verd...im, toplamda 985 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişime sadece 1 adet ücretsiz ketçap verildiği, ekstra sos talep ettiğimde ise ücretli olduğu söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı v
19 Şubat günü İzmir Agora AVM’deki Sbarro şubesinden Ramazan menüsünü satın aldım. Afişteki görseller ve yerleşim nedeni...yle menünün çift kişilik olduğunu düşünerek 480 TL ödedim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak masaya gelen ürün tek kişilik bir menüydü ve afişte gördüklerimle hiçbir şe
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Sbarro şubesinde iki orta boy pizza ve kola siparişi verdik. Ekranda... kolaların tanesi 15 TL olarak görünürken, kasada kolalar için 40 TL ödeme yapmak zorunda kaldık ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Kasiyere fiyat farkının nedenini sorduğumu
10 Burda AVM’de bulunan Sbarro şubesinde 10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.56 civarında yaşanan bir olaydan dolayı r...ahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yemek almak için kasada siparişimi beklerken, orada görevli olduğunu düşündüğüm bir müdürün, yaşça büyük bir çalışan ablaya karşı son derece sayg
23.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sbarro şubesinden iki adet pizza siparişi verdik. Siparişi...miz teslim edildikten sonra yemeye başladık; ancak bir dilim yedikten sonra bize başka bir müşteriye ait, yanlış pizza verildiğini fark ettik. Ödemesini yaptığımız, toplam 510 TL t
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 15.45 civarında Getir üzerinden Sbarro’dan Sbarro ekonomik menü, sufle ve kola siparişi... verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” ve “yolda” gibi göründü, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişimin sistem üzerinden i
10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Sbarro şubesinden aldığım pide, karışık pizza ve patates hem lezze...t hem de kalite açısından son derece kötüydü. Özellikle patatesler bariz şekilde çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aldığım pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, içi büyük
07/02/2026 tarihinde Van AVM İpekyolu şubesinde bulunan Sbarro isimli işletmeden büyük boy pizza ve 6’lı kanat menüsü sa...tın aldım. Siparişle birlikte verilen tavuk kanadını tükettiğim sırada, kanadın içinden yaklaşık 5 cm uzunluğunda, ucu sivri metal bir iğne çıktığını fark ettim. Ödemesini 07/02/20
M1 AVM Sbarro şubesine özellikle öğle saatlerinde neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir haft...a önce makarna siparişi vermek istediğimde, kasada yaka kartından gördüğüm kadarıyla adı Ebubekir olan çalışan, makarnanın ellerinde olmadığını söyledi. Arkadan başka bir çalışan “
31 Ocak 2026 tarihinde Etlik Antares AVM’deki Sbarro Usta Dönerci şubesinden, anneme Etlik Onkoloji Hastanesi’nde refaka...tçi olarak kaldığımız için üç kişilik tavuk dürüm menü satın aldık. Babam, kardeşim ve ben olmak üzere üç kişi için aldığımız menülere toplam 855 TL ödemeyi kardeşimin kartıyla ger
31.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Sbarro şubesinden pizza aldık. Ancak pizzanın ha...muru son derece kalın, yer yer pişmemiş ve çiğ hamur kokusu gelecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
30 Ocak 2026 günü saat 21.30 civarında Nata Vega Alışveriş Merkezi'nde bulunan, franchise olduklarını belirten Sbarro şu...besinden su almak istedim. Kasada çalışan B******* isimli personel, nakit ödeme kabul etmediklerini, sadece kartla satış yaptıklarını söyledi. Bir gıda işletmesinde, üstelik bir b
"Yasemin hanım arayıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
23.01.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Sbarro şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden orta boy pizza siparişi verdim.... Sipariş numaram t002 idi. Ancak siparişim yarım saati aşkın süre boyunca hazırlanmadı, benden sonra sipariş veren birçok kişi pizzalarını alıp giderken benim siparişim özellikle b
19’unda Samsun Bafra ilçesindeki Norapark AVM’de bulunan Sbarro şubesinden ...2 kişilik menü siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde olması gereken malz
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki Sbarro şubesinde bir adet XXL pizza aldım. Sipariş sırasında çal...ışan personelin tavrından çok rahatsız oldum; bizimle ters bir şekilde konuştu, davranışları ve mimikleri oldukça saygısızdı. Ayrıca sipariş verdiğim pizza tam olarak pişmeden tes
Yani bu restorana müdür mü, müdür yardımcısı mı bilmiyorum, ama beyaz gömlekli kapalı personeliniz müşterilere gelince i...yi performans gösteriyor. Ancak AVM çalışanları yemek almaya geldiğinde sanki karşısında düşmanı varmış gibi hareket ve tavırlar sergileyemez. Ben de buraya para veriyorum; Mall of
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan Sbarro şubesinden bir adet patat...esli pide siparişi verdik. Hem ödediğimiz ücretler zaten son derece yüksek olmasına rağmen, çalışanların tavrı da son derece laubali ve umursamazdı. Bir patatesli pidenin hazırlan
13.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Adana Real M1 AVM’de bulunan Sbarro isimli iş yerinde yaşadığım hijyen sorunu ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasiyerlerin müşterilerden aldıkları para ve kredi kartlarına çıplak elle temas ettikten sonra, aynı ellerle gıdalara dokunarak servis ya
10.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport’taki Sbarro şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Siparişimizde marga...rita pizza ve patatesli pide aldık ve kartla yaklaşık 373 TL ödeme yaptık. Ancak 30 dakikadan fazla beklememize rağmen önümüze getirilen pizza bayat, patatesli pidenin malzemeleri
10.01.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Mall of Sbarro şubenize, 2063 sipariş numarası ile ürün almaya gittik.... Teslimat esnasında görevli iki genç çalışan, yüzümüze bile bakmadan, oldukça kaba ve hoş olmayan bir üslupla siparişi adeta zorla verir gibi servis yaptılar. Ardından masamıza doğ
8 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Palm City AVM içindeki Sbarro şubesinden sipariş verdik ve saat 17.23’te kartımda...n 755 TL çekim yapıldı. Ancak tüm onaylara rağmen yaşadıklarımızdan dolayı hizmet almadım, yemeği de yemedim ve bu süreçte kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ödeme es
04.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nevşehir Forum’daki Sbarro Pizza restoranında Gennaro pizza siparişi verdim. G...elen pizzadan kesinlikle memnun kalmadım. Pizzanın üzerinde olması gereken mantar hiç yoktu, zeytin ve sucuklar ise özensiz bir şekilde rastgele serpiştirilmişti. Hamuru tam pişme
1 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan Real içindeki Sbarro mağazasından büyük boy XXL pizza siparişi verdim. M...enüde 385 TL olarak görünen pizzaya, kasadaki görevli hiçbir şekilde bilgi vermeden yaklaşık 180 TL fark ekleyerek “bol malzemeli” yaptığını söyledi; ancak gelen pizzada malzeme yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
