to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim Cumartesi günü saat 15.00 civarında Malatya Park AVM Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S...ipariş verirken içeceğimin özellikle zero kola olmasını istediğimi belirttim, şeker hastası olduğumu ve tip 1 diyabetli olduğumu özellikle söyledim. Kolayı dolduran çalışana tekrar
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sbarro şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce 1 adet büyük boy karışık pizza ve 2 adet büyü...k boy kola siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 500 TL tutarında ödeme yaptım. Paketimi aldıktan sonra kolaların pakette olduğunu gördüm ancak pizzanın hiç konulmadığını fark e
Demirören Sbarro’dan paket servis olarak pizza siparişi verdim ancak gelen pizza kutuyu açtığımda paramparça haldeydi. D...ilimler dağılmış, ürün sunum ve tüketim açısından kabul edilemez bir durumdaydı. Siparişle birlikte gelen içecek ve diğer ürünler de son derece kötüydü. Bu sipariş için yaklaşık
Sbarro Güngören Sanayi şubesinde az önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İşletmenin müdürü olan çalışan,... bize karşı son derece kırıcı ve rahatsız edici bir üslup kullanmıştır. Arkadaşımla birlikte toplam dört erkek olarak mekanda otururken, müdür olduğunu belirten kişi yanımıza geli
20.09.2026 tarihinde saat 17:16 civarında Korupark AVM’de bulunan Sbarro şubesinden büyük boy 4 peynirli pizza sipariş e...ttim ve bu sipariş için toplam 545 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürün, 4 peynirli pizza yerine margarita pizza görünümündeydi. Israrla 4 peynirli pizza sip
18.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Bolu Highway AVM’deki Sbarro şubesinden İtaliano pizza sipariş ettik, özellikl...e içinden biberlerin çıkarılmasını rica ettik ve kasadaki görevli bunu onayladı. Yine kasada ketçap ve mayonez istediğimizi belirttiğimizde tamam denildi, herhangi bir ek açıklama
İnsan sağlığını umursamıyorlar. İletişime de geçemiyoruz. Avukatım yasal süreç başlatacak. Çalışanlar insan sağlığını hi...çe sayıyorlar. Bu konuda daha önce de birkaç kere benzer sıkıntı yaşadım. Firmanın bu duruma el atmak gibi bir derdi yok, ama sorumlular hakkında yasal süreç başlatılacak.
18.09.2026 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki Sbarro şubesinden Trendyol üzerinden iki adet orta boy pizza paket servis si...parişi verdik. Pizzalardan birinde özellikle mantar olmasını, diğerinde ise mantar olmamasını seçtim, çünkü mantara karşı alerjim var. Buna rağmen bana gönderilen pizzanın üzerinde
Bugün Forum İstanbul AVM’deki Sbarro şubesinden kardeşim için iki dilim karışık pizza siparişi verdik. Sipariş numaramız... 1029’du ancak bizden önceki 1028 numarayı verdikten sonra bizi atlayıp diğer siparişlere devam ettiler. Siparişimizin ne durumda olduğunu sorduğumuzda, çalışan “Dilimli olduğunu
Adana m1 alışveriş merkezindeki Subarro Pizza şubesinden sipariş verdim. Kasada yeşil giyimli, sanırım süpervizör olan k...adın çalışan son derece kaba davrandı, sanki ürünü para ile değil de bedava alıyormuşuz gibi bir tavır sergiledi. Müşteriyle konuşma üslubu ve yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir
9 Eylül saat 13.50 civarında Hilltown AVM’deki Sbarro şubesine gittiğimde, sipariş sırasında kasada görevli bir personel...in tavırlarının oldukça ilgisiz ve soğuk olduğunu gözlemledim. Sanki işi isteksizce yapıyorlarmış gibi ifadesiz davranması, sipariş verirken kendimi rahatsız ve huzursuz hissetmeme
9 Eylül günü saat 11:23 civarında Forum İstanbul Sbarro şubesinden pide ald...ım. İçecek olarak çay istediğimde kasadaki uzun boylu görevli, “bilmiyorum
2 Eylül 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Sbarro şubesinden pizza aldım. Pizzanın yanında sadec...e küçük bir paket mayonez verilmişti. Çalışana ketçap da rica ettiğimde, verdiği mayonezi geri alıp yerine ketçap koydu. Önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ancak bunun şirket ku
Antalya Migros AVM’de bulunan Sbarro şubesinden bugün saat 21.24 civarında bol etli pizza sipariş ettim. Kasadaki görsel...lerde bol malzemeli ve özellikle etli olarak gösterilen bu ürün, servis edilirken üzerinde neredeyse hiç et olmayan bir şekilde önüme getirildi. Durumu çalışanlara söylediğimde, “
19.50 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Sbarro şubesinde büyük boy süper karışık pizza siparişi verdim. Kasadaki pers...onel bana “bol malzemos olsun mu” diye sordu, ben de tamam dedim. Ardından her malzemeden 4–5 adet koydu ve kasada toplam tutarın 1300 TL olduğunu söyledi. Normalde yaklaşık 400 TL
Samsun Piazza Avm’deki Sbarro şubesinde bu akşam 1122 numaralı siparişle çocuklar için tavuklu büyük boy pizza siparişi ...verdik. Kasadaki çalışan en geç 20 dakika içinde hazır olacağını söylemesine rağmen tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Siparişimizin durumunu sormaya gittiğimizde çalışan
"Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Sbarro şubesinden yaptığım alışv...erişte, kartımdan 560 TL’lik tutar iki kez çekildi. Aynı gün durumu fark ed
23.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15'te Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden 420 TL tutarında kampanyal...ı menü satın aldım. Fişimde de görülen fırsat menüsünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma önce sucuklu pizza teslim edilmek istendi. Bunun siparişim olmadığını söyleyince düzeltileceğ
"Süreç boyunca gösterdiğiniz özür ve anlayış için teşekkür ederim. Kurye ve çalışan arkadaşlarınızın profesyonelliği sorunumun hızlı çözülmesini sağladı."
Sbarro’dan verdiğim yemek siparişimle ilgili hem ürünün durumu hem de ödeme... şekli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim elime ulaştığında
15.08.2026 tarihinde saat 18:41 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Sbarro şubesinden paket servis olarak or...ta boy pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın hamuru kupkuru, sert ve bayat gibiydi, üzerindekiler ise neredeyse hiç pişmemişti. Salça çok yoğun, peynir ise yok denecek kadar azdı.
15.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Kayseri Park AVM içindeki Sbarro şubesinden pizza almak için gittiğimizde, men...üdeki içecek olarak yer alan koladan ellerinde kalmadığını, tadının bozuk olduğunu ve bunun yerine kutu kola verebileceklerini söylediler. Biz de özellikle kutu kolanın soğuk olmam
12.08.2026 tarihinde saat 16.43’te Ankara Nata Vega Outlet’te bulunan Sbarro şubesinden sipariş verdim. Buna rağmen sipa...rişimi ancak 17.17’de, yani yaklaşık 32 dakika sonra alabildim. Alışveriş merkezi içi bir restorandan verilen basit bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak beni
11.08.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Marmara Forum Sbarro şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Siparişimi teslim aldıktan sonra kolanın sıcak olduğunu fark edip restorana geri döndüm ve buz rica ettim. Müdür yardımcısı olduğunu belirten Ş**** C*****, buz olmadığını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
