to read complaints and reviews, or file yours. 
28/03 tarihinde saat 14.00 sularında Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Sbarro şubesinde paket siparişi beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çalışan personel A*** Bey, yaklaşık 600 lira tutarındaki paket siparişini yanlış hazırlayarak işletmeyi maddi zarara uğrattı. Bu durumu sorg...
24.03.2026 tarihinde saat 14.35 sularında Bursa Korupark Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada çalışan personele büyük boy 4 peynirli pizza ve yanında sadece içecek almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, bunu bu şekilde veremeyeceğini, mutlaka patatesli menü almam gere...
Kayseri Kumsmall’da bulunan Sbarro Pizza şubenizden 22.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında firmamız için 3 adet farklı boyda pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzalardan biri yanlış hazırlanmıştı, kalabalık olacağı için değiştirilmesini talep ettik, ancak personel bu hatayı kabul etme konusu...
22.03.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinden küçük boy karışık pizza aldım. Pizzanın üzerindeki sucuklar hem yanmıştı hem de rengi oldukça tuhaf ve iştah kapatıcıydı, bu yüzden yiyemedim ve üzerlerinden sucukları ayıklamak zorunda kaldım. Bu dur...
21.03.2026 tarihinde saat 21.49 civarında Nata Vega şubenizde, yürüyen merdivenlerden çıkınca bulunan Sbarro mağazanıza su almak için gittim. Herhangi bir alışveriş yapmadan önce sadece bir adet su rica ettim. Beyaz gömlekli, kilolu olduğunu gördüğüm ve vardiya müdürü olduğunu tahmin ettiğim kadın ç...
21.03.2026 tarihinde, 16:00-17:00 saatleri arasında Sbarro Mersin Forum şubesinde paket servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siyah kazaklı, orta yaşlı bir kadın çalışanla iletişim kurmaya çalıştığımda üslubu son derece ters ve saygısızdı. Paket servisin kaç dakikada ç...
20 Mart günü saat 19.33’te Ankara Mamak Başak Mahallesi’ndeki Sbarro şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 298,99 TL tutarında pizza siparişi verdim. Markanın bilinen bir firma olmasına güvenerek yorumlara bakmadan sipariş oluşturdum; ancak gelen pizza buz gibi ve son derece özensizdi. Şubenin tel...
19 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Samsun Piazza AVM Samsun Sbarro şubesinde toplam 787 TL tutarında alışveriş yaptık. Geçen sene de aynı şubede, hâlâ orada çalışmaya devam eden bir personelle sorun yaşamıştık; buna rağmen bu sene tekrar şans verip sipariş verdik. Siparişimiz hazırlandığında numa...
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.55 civarında Canpark AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan, uzun boylu ve kilolu kasiyer personelden iki lahmacun içeren bir menü aldım ve 200 TL ödedim. Lahmacunlarım geldi, bu aşamaya kadar bir sorun yoktu. Servis sırasınd...
17.03.2026 tarihinde saat 18.31 civarında Ankara Antares AVM’deki Sbarro şubesinden 585 TL ödeyerek pizza aldık, ancak keşke hiç almasaydık. Gelen ürün resmen içi boş, kuru bir hamurdu; ne lezzet vardı ne de hazırlanırken en ufak bir özen gösterildiği belliydi. Çocuklar bir lokma bile yiyemedi, tiks...
13.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Büyük boy pizza ve yanında kola siparişi verdim, patates talebim kesinlikle olmadı. Buna rağmen kasada bulunan kadın çalışan, bana hiçbir şekilde sormadan tepsime patates ekledi ve bunun iç...
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Sbarro şubesinde pizza menüsü siparişi verdim. Siparişimde patates kızartması da olmasına rağmen pizzadan yaklaşık 20 dakika sonra patatesler geldi. Gelen patatesler ise kesinlikle yenilecek gibi değildi, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadım. Bunun yanınd...
Bugün Antalya Özdilek AVM’de bulunan Sbarro şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sipariş verirken özellikle pizza istediğimi s...
10 dakika önce arkadaşlarımla birlikte Sbarro Maltepe Piazza şubesinde yemek yemeye gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra ürünlerimizi aldık ve yemeye başladığımızda, masamıza gelen üç pizzanın üçünden de kıl çıktı. Böyle bir durumda hijyen açısından kendimizi son derece rahatsız ve güvensiz hisse...
03.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında İstanbul Vega AVM içindeki Sbarro şubesine pizza almak için gittiğimde, kasaya yaklaştığımızda kasanın kapandığı, satış yapılmadığı ve temizlik yapıldığı söylendi. Oysa AVM kapanış saatine yaklaşık 45 dakika varken, başka restoran ve pizzacılarda böyle bir d...
"Duyarlılığınız için teşekkür ederim."
Eskişehir Kanatlı AVM (yeni adıyla Ecan AVM) içindeki Sbarro şubesinden dün saat 19.00 civarında lahmacun siparişi verdim. Gelen lahmacun hem oldukça küçük hem de içi bariz şekilde çiğdi. Ayrıca yanında hiçbir yeşillik getirilmedi. Neden yeşillik olmadığını sorduğumda, çalışan “kalmamış, size söyle...
28.03.2026 tarihinde Cizre Park AVM’deki Sbarro şubesinden pizza sipariş ettik ve siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Biz siparişi verdikten sonra AVM’de farklı mağazalarda çalışan bazı bayanlar geldi ve muhtemelen bizimle aynı siparişi verdiler. Biz onlardan 5–10 dakika önce sipariş ve...
24.02.2026 tarihinde saat 15:43’te Optimum AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 20’li kanat ve büyük boy pizza siparişi verdim, toplamda 985 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişime sadece 1 adet ücretsiz ketçap verildiği, ekstra sos talep ettiğimde ise ücretli olduğu söylendi. Bu kadar yüksek tutarlı v...
19 Şubat günü İzmir Agora AVM’deki Sbarro şubesinden Ramazan menüsünü satın aldım. Afişteki görseller ve yerleşim nedeniyle menünün çift kişilik olduğunu düşünerek 480 TL ödedim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak masaya gelen ürün tek kişilik bir menüydü ve afişte gördüklerimle hiçbir şe...
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Sbarro şubesinde iki orta boy pizza ve kola siparişi verdik. Ekranda kolaların tanesi 15 TL olarak görünürken, kasada kolalar için 40 TL ödeme yapmak zorunda kaldık ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Kasiyere fiyat farkının nedenini sorduğumu...
10 Burda AVM’de bulunan Sbarro şubesinde 10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.56 civarında yaşanan bir olaydan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yemek almak için kasada siparişimi beklerken, orada görevli olduğunu düşündüğüm bir müdürün, yaşça büyük bir çalışan ablaya karşı son derece sayg...
23.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sbarro şubesinden iki adet pizza siparişi verdik. Siparişimiz teslim edildikten sonra yemeye başladık; ancak bir dilim yedikten sonra bize başka bir müşteriye ait, yanlış pizza verildiğini fark ettik. Ödemesini yaptığımız, toplam 510 TL t...
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 15.45 civarında Getir üzerinden Sbarro’dan Sbarro ekonomik menü, sufle ve kola siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” ve “yolda” gibi göründü, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişimin sistem üzerinden i...
10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Sbarro şubesinden aldığım pide, karışık pizza ve patates hem lezzet hem de kalite açısından son derece kötüydü. Özellikle patatesler bariz şekilde çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aldığım pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, içi büyük ...
Sbarro 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.