Kırık Valiz Teslimi İçin PTT Kargo’dan Tazminat Talebi

İbrahim · 2026-01-14T14:43:21+03:00

09.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile Hakkari’den Şanlıurfa’ya gönderilen valizim adresime teslim edildiğinde, paketi evde açtığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo teslimi sırasında herhangi bir uyarı veya hasar bilgisi de tarafıma iletilmedi. Teslim anında fark etmediğim için şubeye veya müşteri hizmetlerine o anda başvuruda bulunmadım; ancak kargomun bu şekilde hasarlı teslim edilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Valizimi sağlam teslim etmek üzere PTT Kargo’ya verdim, kırık olarak teslim almak zorunda bırakıldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kırılan valizimin zararının PTT Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

PTT Kargo

14 Ocak 14:43475

Benzer Şikayetler

Adreste Yok Yanlışlığı Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi Ve Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı

Buse

PTT Kargo

11 Ocak 15:51862

11 Ocak 2026 tarihinde Kıraç PTT Kargo dağıtım bölgesinde bana ait yaklaşık 9 kiloluk bir kargo için sistemde “adreste y...oktu, şubeye gidecek” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Ancak gün boyu evdeydim; kapı hiç çalınmadı, ne bir haber kağıdı bırakıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ayrıc...

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Miray

PTT Kargo

23 Aralık 2025 22:45513

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo dün teslim edildi ve paketi aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olduğunu fark ett...im. Kutu hem kırık hem de ezik haldeydi, ürün bu durumdan olumsuz etkilendi. Kargo takip numaram bulunmuyor ancak teslim anında hasarı net şekilde gördüm ve bu durum beni mağdur e...

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

1 Destek

PTT Kargo Valizimi Hasarlı Teslim Etti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gülenay

PTT Kargo

28 Haziran 2025 18:452.102

25 Haziran saat 13.30 da Çukurova Üniversitesi PTT şubesinden Orta boy valiz gönderimi sağladım. 630 TL kargo ücreti öde...dim. Ancak bugün teslim edildiğinde tekerleğin üst kısmında büyük bir kırılma olduğunu ve valizin diğer ön bölgesinde de büyük çizikler şeklinde hasar aldığını tespit ettim. Müşter...

PTT Kargo Valizimi Hasarlı Teslim Etti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Destek

Kargo Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Dağıtıcı Ulaşılmazlığı

Oğuzhan

PTT Kargo

13 Ocak 12:51499

9 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için sabit hattan dağıtıcı tarafından arandım; ancak o and...a işte olduğum için telefonu açamadım. Hemen ardından ilgili numarayı geri aradığımda görevli, dağıtıcıya ulaşamayacağımı söyledi. Yalnızca yaşıyor olmam ve o gün işte bulunmam ned...

PTT Kargom Hasarlı Teslim Edildi Valizimin Kilidi Kırık Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Seçil

PTT Kargo

19 Aralık 2025 13:42300

Yaklaşık on gün önce İstanbul Zeytinburnu PTT şubesinden Benetton marka valizim, içine küçük bir paket konularak ve dışı... streç film ile sarılarak Marmaris’teki PTT şubesine gönderildi. Kargo bana teslim edildiğinde akşam saatleriydi, hava karanlıktı, valizi yukarı kata bile çıkarmadan kendim taşımak...