to read complaints and reviews, or file yours.
Metrolife Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iletişim ve erişim sorunları oluşturuyor; hastaların santralde uzun süre bekletildiği ve sekreterlere bağlanamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası sigorta kabul süreçlerindeki aksaklıklar (%14) ile geri dönüş yapılmadığı bildirilen talepler (%14) olarak öne çıkıyor. Ayrıca personelin kaba tutumları ve tıbbi uygulama sonrası gelişen sorunlar aktarılıyor.
1 Eylül tarihinde Şanlıurfa Metrolife Hastanesi acil girişinden hizmet aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağ...men, girişte sistemde göremediklerini söylediler. Ethica Sigorta’yı aradılar ve sigorta tarafı provizyon verdi, provizyon kodum 26150819 olarak oluşturuldu. Buna rağmen hastane gör
30 Eylül’de kızımı halsizlik şikayetiyle Özel Metrolife Hastanesi’ne sadece kan tahlili için götürdüm. Yapılan laboratuv...ar testlerinde tsh, Serbest t4 ve ferritin sonuçları anormal ve endişe verici şekilde çıktı. Bu sonuçlara güvenemediğim için ertesi gün, 1 Ekim’de, Özel Nev Hospital’da benzer horm
12.09.2026 tarihinde saat 22.45 civarında kızımı Şanlıurfa Metrolife Hastanesi acil servisine götürdük. Eureko sağlık si...gortamız olduğu için girişimizi bu şekilde yaptırmak istedik; ancak bu sigortanın olmadığını söyleyerek işlemi başta kabul etmediler. Bu sırada kızım müdahale odasında ağlayarak be
11.08.2026 tarihinde Metrolife Hastanesi doğumhane katına kürtaj işlemi için başvurdum. İşlem öncesinde doğumhane katınd...a görevli hemşirelerin tutumu ve katın genel hijyen durumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ben hasta olarak orada beklerken hemşireler kendi kahvaltılarını yapmaya devam ett
Özel Metrolife Hastanesi Nöroloji bölümü için yaklaşık 30 dakikadır telefon üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Aradığ...ımda hatta hep ilk sırada olduğum söyleniyor, sesli mesaj da geliyor ancak buna rağmen bir türlü kimseye bağlanamıyorum. Sürekli ilk sırada bekletilip randevuya bağlanamamak hem z
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına ve muayeneler için yalnızca 60 TL katılım payı ödememiz gerekirke...n, 20 Mayıs 2026 tarihinde sabah 10.30 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki Metrolife Hastanesi’ne gittiğimizde, katılım ücretinin dışında bizden %20 oranında ek ücret talep edildi.
Eşim Ö*** Ç******* 18.12.2024 tarihinde Şanlıurfa Özel Metrolife Hastanesi’nde doğum yaptı. Bu doğum işlemi sonrasında h...astane tarafından bizden toplam 28.000 TL tahsilat yapıldı. İlerleyen süreçte ödemelerimizi ve evraklarımızı detaylı incelediğimizde bizden fazla ücret alındığını fark ettik ve tüm
08.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Metrolife Hastanesi’nde, Türkiye Sigortası özel sağlık sigortam üzerinden muaye...ne kaydı oluşturarak doktora muayeneye girdim. İşlemler yapılırken tarafıma herhangi bir ek ücret çıkacağı veya muayene hakkımın bittiği yönünde hiçbir bilgi verilmedi. Muayene so
Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nde diyaliz hastası olan dedemin böbrek rahatsızlığı nedeniyle 2025 yılı Şubat ya da Mart ...ayı içinde muayeneye götürdük. Muayene ve yapılan tetkikler sonucunda kan takılması gerektiği söylendi. Biz de hastanenin yönlendirmesiyle işlemleri kabul ettik. Ancak hastanede y
6.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nde doğum yaptım ve ödediğim ücretin tamamı için fatura talep etmeme r...ağmen haftalardır fatura alamıyorum. Sigortaya beyan etmem gerektiği için bu faturaya acil olarak ihtiyacım var ancak sigortaya veremediğim için işlemlerimi yaptıramıyorum. Yaklaş
3 Aralık 2025 tarihinde Özel Metrolife Hastanesi'nde Dr. *** tarafından sezaryenle alındım. İdrar sondasını taktıklarınd...a hâlâ uyuşmadım, hâlâ hissediyorum. Ameliyata başlamayın dedim. Dr. ***, "Bir şey hissetmezsin" deyip uyarımı umursamayıp şiddetle vurdu ve ben çığlık atmaya başladım. Sonrasında
15 Şubat gecesi çocuğumu aşırı boğaz ağrısı, baş ağrısı ve kusma şikayetleri nedeniyle Şanlıurfa Karaköprü Metro Life Ha...stanesi aciline götürdüm. Anadolu Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam olmasına rağmen, “full olmadığı için kayıt alamıyoruz” denilerek muayene kaydı açılmadı. Kasım ayında aynı
2023 yılının başında Dr. Claris Güzellik Merkezi’nin Şanlıurfa Karaköprü Metrolife Hastanesi şubesinde bbl işlemi için 4... seanslık paket satın aldım. İşlemlerimin doktor E** tarafından yapılacağı söylenmesine rağmen iki seansıma Dr. E*** Hanım girdi, bir seansıma ise bbl cihazını doğru kullanamayan b
14.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şanlıurfa Metro Life Hastanesi’ni telefonla aramaya çalıştım ancak hastanenin ...hiçbir numarasına ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen uzun süre hatta sadece müzik dinletilip sonrasında telefon yüzüme kapandı. Ayrıca hastanenin resmi sayfasında yer alan mail
Urfa Metrolife Hastanesi’nden kadın doğum ve cildiye bölümlerine randevu almak için sabah saat 10.00’dan beri hastanenin... santral numarasını defalarca arıyorum; ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Uzun süre hatta beklememize rağmen ne geri dönüş oluyor ne de çağrılarımıza düzgün bir şe
26 Aralık günü saat yaklaşık 14.50 civarında Urfa Metrolife Hastanesi acil servisine, acil müşahede bölümüne geldim. Anc...ak bu bölümde görevli mor kıyafetli iki kadın personelin hastalarla ilgilenmek yerine telefonlarıyla oynadıklarını gördüm. Özel bir hastane olarak ücret ödeyerek hizmet almaya gelm
Metrolife Hastanesi’nde Ortopedi Doktoru A** L*****’in hastalarını randevusuz ve tamamen sıra karmaşası içinde kabul etm...esinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kol kası yırtığı ameliyatı sonrası kontrol ve muayene için gece saatlerinde hastaneye gelmemize rağmen, bugün de dahil olmak üzere kapı ö
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Metrolife Hastanesi fizik tedavi bölümünde aldığım hizmet sırasında, bölümden sorumlu tem...izlik personeli olduğunu bildiğim, ismini tam hatırlamamakla birlikte A*** Hanım olarak hatırladığım çalışanla ilgili ciddi bir şikayetim var. Urfa’da memur olduğumuz ve 3 yaşındak
22 Eylül 2025 tarihinde annem, travma sonrası ambulansla Şanlıurfa metrolife Hastanesi acil servisine götürüldü. Çekilen... filmler sonucunda görevli hekim, annemde herhangi bir kırık olmadığını söyleyerek bizi evimize gönderdi. E‑nabız sisteminde bu ziyarete ait bir epikriz görünmüyor, tanı kısmında i
08.12.2025 akşamı saat 20:23’te, 1,5 yaşındaki çocuğumun düşme sonucu kaşında açılma olması nedeniyle Şanlıurfa Metrolif...e Hastanesi’ne başvurdum. Acil bir durumda, küçücük bir çocukla hastaneye sığınmışken plastik cerrahiye yönlendirildim ve bize genel anestezi uygulanacağı, bunun için de 20.000 TL
Şanlıurfa’daki Özel Metrolife Hastanesi’ni gün boyu defalarca aramama rağmen sağlıklı bir şekilde hiçbir yetkiliye ulaşa...madım. Telefona yaklaşık 10 dakika gibi uzun bir sürede bağlanabiliyorum, bağlandığımda ise hatta bakan kişi beni sekretere aktarıyor, sekreter hattı ise hiç cevap vermiyor ve görü
19.11.2025 tarihinde, ilçeden merkeze gelerek Özel Metrolife Hastanesi Tüp Bebek birimine başvurdum. Doktorumuzun yönlen...dirmesiyle, iş yerimden izin alıp saat 15.45’te hastaneye giriş yaptım. Ancak görevli personel, testin alınamayacağını ve son saatin 15.30 olduğunu belirtti. Doktorumuz tarafından
2 gün önce, cuma akşamı Şanlıurfa Metrolife Hastanesi acil servisinde serum takılması sırasında büyük bir mağduriyet yaş...adım. Serum, hatalı şekilde bağlandı ve kolum üç gün boyunca şiş kaldı. Damar yolu açmayı bilmeyen bir hemşire tarafından işlem yapıldı ve personelin lakayıt tavırları da durumu da
