Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Metrolife Hastanesi Logo

Metrolife Hastanesi

Metrolife Hastanesi Logo
Metrolife Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Metrolife Hastanesi için son 1 yıl içinde kaydedilen 26 şikayetin ağırlık merkezini tıbbi uygulama hataları ve personel tutumları oluşturuyor; serum hataları, yanıklar ve kaba davranışlar bildiriliyor. İkinci ağırlık noktası (%15,38) hemşirelerin ilgisiz ve ters tutumları olarak belirtiliyor. Ayrıca sigorta kabul süreçleri, rapor erişimi ve santral bağlantı sorunlarının yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tıbbi Uygulamalarda Hata ve Tanı Sorunları

  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 4 şikayette serumun hatalı bağlanması sonucu kol şişmesi ve BBL işlemi sonrası yüz yanması bildiriliyor.
  • Yanlış tanı bildirimleri: 2 şikayette karaciğer yetmezliği ve kırık durumlarının başlangıçta tespit edilemediği belirtiliyor.

Personel İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hemşirelerin tutumu: 4 şikayette personelin 'lakayıt' tavırları, azarlayıcı konuşmaları ve ilgisizliği aktarılıyor.
  • Danışma ve kasa personeli: 3 şikayette ücretsiz hizmet alanlara karşı 'zaten ücretsiz gelmişsiniz' şeklinde kaba yaklaşıldığı belirtiliyor.
  • Doktorların kaba davranışları: 2 şikayette hastaların terslendiği, aşağılandığı ve rapor talebi sırasında kovulduğu ifade ediliyor.

Operasyonel ve İdari Süreç Aksaklıkları

  • Rapor ve belge erişimi: 3 şikayette epikriz raporlarının e-Nabız'da olmadığı ve faturaların haftalarca verilmediği belirtiliyor.
  • Santral ve iletişim sorunları: 3 şikayette telefonların açılmadığı, sekreterlerin cevap vermediği ve hatta bekletildiği aktarılıyor.
  • Sigorta kabul sorunları: 3 şikayette geçerli poliçelere rağmen 'full olmadığı' gerekçesiyle kabul edilmediği bildiriliyor.

Maliyet ve Ücretlendirme İtirazları

  • Yüksek ücret talepleri: 2 şikayette genel anestezi için 20.000 TL gibi yüksek tutarlar talep edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Erkan şikayetini yayından kaldırdı

Metrolife Hastanesi’nin %20 Ek Ücret Talebi Poliçeye Aykırı

685

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız olmasına ve muayeneler için yalnızca 60 TL katılım payı ödememiz gerekirke...

Şanlıurfa Metrolife Hastanesi SGK Kararına Rağmen İade Yapmayı Reddetti

991

Eşim Ö*** Ç******* 18.12.2024 tarihinde Şanlıurfa Özel Metrolife Hastanesi’nde doğum yaptı. Bu doğum işlemi sonrasında h...

Bilgilendirilmemiş Sigorta Kapsamı Nedeniyle Zorunlu 2.450 TL Ödeme

895

08.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Metrolife Hastanesi’nde, Türkiye Sigortası özel sağlık sigortam üzerinden muaye...

Şanlıurfa Metrolife Hastanesinde Doğum Faturamı Alamıyorum

1.121

6.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Metrolife Hastanesi’nde doğum yaptım ve ödediğim ücretin tamamı için fatura talep etmeme r...

Metrolife Hastanesinde Doktorun Ameliyat Sırasında İhmali

497

3 Aralık 2025 tarihinde Özel Metrolife Hastanesi'nde Dr. *** tarafından sezaryenle alındım. İdrar sondasını taktıklarınd...

Öne ÇıkanKonular

Metro Life Hastanesinde Sigorta Kabul Edilmemesi Ve Çocuğuma Yüklenen Fazla Ücret

1.355

15 Şubat gecesi çocuğumu aşırı boğaz ağrısı, baş ağrısı ve kusma şikayetleri nedeniyle Şanlıurfa Karaköprü Metro Life Ha...

Bbl İşleminde Yanık Ve Melazma Merkezin Sorumluluğu Reddetmesi

1.536

2023 yılının başında Dr. Claris Güzellik Merkezi’nin Şanlıurfa Karaköprü Metrolife Hastanesi şubesinde bbl işlemi için 4...

Bbl İşleminde Yanık Ve Melazma Merkezin Sorumluluğu Reddetmesi
Bbl İşleminde Yanık Ve Melazma Merkezin Sorumluluğu Reddetmesi
Bbl İşleminde Yanık Ve Melazma Merkezin Sorumluluğu Reddetmesi
Bbl İşleminde Yanık Ve Melazma Merkezin Sorumluluğu Reddetmesi

Metro Life Hastanesi Telefon Ve E-Posta İletişiminde Cevap Vermiyor

693

14.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Şanlıurfa Metro Life Hastanesi’ni telefonla aramaya çalıştım ancak hastanenin ...

Cevapsız Telefon Ve Kaba İletişim Hastanenin Randevu Sistemini Mağdur Ediyor

1.378

Urfa Metrolife Hastanesi’nden kadın doğum ve cildiye bölümlerine randevu almak için sabah saat 10.00’dan beri hastanenin...

Metrolife Hastanesi Acil Serviste Telefonla Oynayan Personel

27 Aralık 2025 09:13628

26 Aralık günü saat yaklaşık 14.50 civarında Urfa Metrolife Hastanesi acil servisine, acil müşahede bölümüne geldim. Anc...

Metrolife Hastanesi Hastanede Çocuğuma Yapılan Kaba Davranış Beni Derinden Üzdü

18 Aralık 2025 13:19933

Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Metrolife Hastanesi fizik tedavi bölümünde aldığım hizmet sırasında, bölümden sorumlu tem...

Metrolife Hastanesi Acil Serviste Yanlış Teşhis Nedeniyle Annemin Kırıkları Geç Fark Edildi

18 Aralık 2025 13:08868

22 Eylül 2025 tarihinde annem, travma sonrası ambulansla Şanlıurfa metrolife Hastanesi acil servisine götürüldü. Çekilen...

Metrolife Hastanesi Çocuğuma Yüksek Ücretle Genel Anestezi Önerilmesi Güvenimi Sarstı

9 Aralık 2025 10:19902

08.12.2025 akşamı saat 20:23’te, 1,5 yaşındaki çocuğumun düşme sonucu kaşında açılma olması nedeniyle Şanlıurfa Metrolif...

Hastaneye Telefonla Ulaşmak İmkânsız Hale Geldi

8 Aralık 2025 15:38676

Şanlıurfa’daki Özel Metrolife Hastanesi’ni gün boyu defalarca aramama rağmen sağlıklı bir şekilde hiçbir yetkiliye ulaşa...

Acil Serviste Hatalı Serum Uygulaması Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

2 Kasım 2025 15:102.138

2 gün önce, cuma akşamı Şanlıurfa Metrolife Hastanesi acil servisinde serum takılması sırasında büyük bir mağduriyet yaş...

MR Çekimi Sırasında Personelin Üslubu Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı

26 Ekim 2025 21:15668

Dün annem F***** S****** ile birlikte Metrolife Hastanesi’nde MR çekimi için gittik. MR çekimi yapılan bölümde yaklaşık ...

Hastanede Tekrarlayan İhmaller Ve Yetersiz Bilgilendirme Süreci

16 Ekim 2025 15:071.993

16.10.2025 tarihinde oğlumun fizik tedavi süreci için Metrolife Şanlıurfa Hastanesi’ne başvurduk. Daha önce de aynı hast...

İletişim