to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Samsung Buzdolabı Teslimatı 17 Gün Gecikti, Açıklama Talebi
Eski Samsung RBS0RS334 model buzdolabımız arıza yaptığı için, üzerine para ödeyerek sıfır Samsung RBS006601EWWTR model buzdolabı satın aldık. Ürünün İstanbul merkezden gönderileceği söylendi ancak satın alma üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala yeni buzdolabı tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmayı telefonla aramamıza rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetimiz arttı. Eski buzdolabımız zaten arızalı olduğu için bu gecikme günlük yaşamımızı ciddi şekilde etkiliyor ve böyle büyük bir firmadan beklediğimiz hizmet kalitesini maalesef göremiyoruz.
Yeni aldığımız buzdolabının bir an önce gönderilmesini, yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
