to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Samsung’un kendi mağazasından 50du7000 model televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, belli aralıklarla sürekli tık tık şeklinde bir ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu Samsung servisine ilettim, ekip gelip televizyonu yerinde inceledi ve sesi onlar da net şekilde duydu. Durumu kendilerine aktardım ve değişim talebimi ilettim. Ürünün garanti kapsamında ve henüz 20 günlük olmasına rağmen bu şekilde sorunlu olması kabul edilemez.
Televizyonun toplam ücreti 26.500 TL olup, ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ürünün Mersin Toroslar’daki adresimde kullanılmakta olduğunu da belirtmek isterim.
Televizyonumun bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Samsung 50DU8000T model televizyonumu Alanya Samsung mağazasından yaklaşık 19 ay önce 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan 19 ay sonra ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra ekran tamamen kapanıyor ve bu sorun her açtığımda tekrar ediyor. İlk yaşadığ...
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Ümraniye mağazasından aldım. Cihazı yalnızca akşamları ve bazen hafta sonları, oldukça az kullanmama rağmen, bugüne kadar 2 kez ekran camı değişimi yaşadım. Bu 3 olacak Her seferinde görüntü tamamen gidiyor ve bu sorun bir 2 yıl bile d...
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 28.08.2020 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. O dönemde servis benden ücret talep etmiş, ancak şikayetim sonrası ücretsiz tamir yapılmıştı. Bugün sabah itibarıyla aynı...
2020 yılında Samsung 50TU8000 model TV aldım. İki yılı dolmadan ekranda çizikler çıkmaya başladı ve bir zaman sonra görüntü ve ses tamamen gitti. Servis, panel değişecek deyip aldı. Yaklaşık bir ay sonra geri getirdi. Başta elektronik cihaz olabilir gözüyle bakıyordum fakat aradan 1,5 yıl geçmemişti...
26.03 2021 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 58TU7000 markalı televizyon aldım. Kaliteli, görüntü kalitesi yüksek ve sağlam olacağını düşündüğüm için Samsung markasını tercih ettim. Çevremden aldığım tavsiyeler de Samsung markasını almam gerektiği yönündeydi. Ama maalesef yanıld...
Yorumlar