to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR18TSHZWKX model klimayı 19.07.2025 tarihinde satın aldım ve 29.07.2025 tarihinde Kastamonu Bozkurt’taki yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klima, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli olarak C4 arızası verip kendini kapatıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile ilgili tüm belgeler mevcut. 38.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün ilk günden beri çalışmaması ve sorunumun çözülmemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
19 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Form AVM’deki Üntep Samsung mağazasından satın aldığım Samsung AR18BXHQASI SK model klimam, Eylül Elektronik Yetkili Servisi tarafından ilk kurulumda test amaçlı çalıştırıldığında hemen hata verdi. Montajı yapan servis sorunu çözemedi ve servise bil...
Mayıs 2025’te Antalya Kepez’de satın aldığım Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın kurulumu, elektrik tesisatında yaşanan sorun nedeniyle aceleyle ve test edilmeden yapıldı. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra 'tak çalıştır' denilerek klimayı kullanmaya başladım fakat cihazın yeterince soğutmadığ...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimize sıfır olarak satın aldığımız Samsung AR24BXHQASIXSK A model klimamızın montajı yapıldı. Montajdan sadece iki gün sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Servis kaydı açtık, gelen teknik ekip arıza tespiti yapmadan sadece gaz basıp gitti. İki gün ...
Samsung AR60F18CAAWN model klimamda kendi kendine durma ve farklı teknik sorunlar yaşadım. Sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum; ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 02.06.2025 tarihinden bu yana mağdu...
Yorumlar