Bilet Fiyatındaki Ani Artış Ve Şikayetime Cevap Olmaması

Van yolu firmasının Tokat–Van seferi için 27 Eylül Pazar saat 02.03 tarihli bileti yaklaşık 1 haftadır takip ediyorum. Bu süre boyunca bilet fiyatı sürekli 2.200 TL olarak görünmesine rağmen, bugün aynı bilete baktığımda fiyatın 2.500 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Hatta dün bile aynı bileti kontrol ettiğimde yine 2.200 TL olarak görünüyordu.

Kısa bir süre içinde bu şekilde ani ve gerekçesiz bir fiyat artışına gidilmesini adil bulmuyorum. Sürekli takip ettiğim ve buna göre plan yaptığım bir biletin son anda bu şekilde pahalanması hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur edici bir durum oluşturdu.

Daha önce de firma hakkında şikayet yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kez hem 27 Eylül Pazar 02.03 Tokat–Van seferi için takip ettiğim bilet fiyatının tekrar 2.200 TL seviyesine çekilmesini hem de şikayetlerime yazılı olarak açıklama yapılarak mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.