Samsung Windfree Klima Dış Ünite Ses Sorunu

Geçen sene aldığım Windfree Premium Plus 9000 BTU klimanın dış ünitesi pancar motoru gibi çalışıyor.
Komşular bu sorundan şikayetçi ki ben de İki üç kere gece uykudan uyandım. Servis kaydı oluşturdum ancak 1 haftayı aşkın süredir arayan soran yok. Defalarca arayıp talep oluşturduğum halde durum bu. Ses videosunu Samsung müşteri hizmetlerine ve kurulum yapan servise de ilettim. En üst seviye Samsung Windfree Premium Plus klimanın bana yaşattıkları bunlar. Komşular sesten şikayetçi olacak diye açmaya korkuyorum. Windfree diye sessiz çalışıyor diye reklamını yaptıkları klimanın pancar motorundan farkı yok. Samsung markasına güvenip daha fazla para verip bu markanın en üst seviye cihazını tercih ettim, pişmanım. Keşke başka bir marka alsaydım.
Başka kişilerinde bu sorun başına gelmiş ve Samsung arkasında durarak dış üniteyi yenilemiş, belli ki bu seride bu sorun kronik. Samsung markasının kısa sürede arkasında durarak değişim yapmasını bekliyorum.
Eğer sorunum Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, her yerde haklarımı arayacağım; servisi, aldığım mağazayı ve Samsung markasını her yerde şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ürünün yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürler...


Bu yaz Samsung marka 12.000 BTU kapasiteli windfree bir klima satın aldım. Dış ünite inanılmaz bir ses çıkarıyor. İnternetten sorunu araştırdığımda herkeste aynı problemin olduğunu ve herkesin bundan şikayetçi olduğunu gördüm. Aynı tarihte ofisime de BİM den daha ucuz bir klima aldım onda böyle hiçb...


Samsung windfree Premium Plus Klima Hayal Kırıklığı! Samsung internet sitesi üzerinden uzun araştırmalar yaparak, özellikle “Yapay Zeka Destekli” olması sebebiyle windfree Premium Plus Split Klima (18.000 BTU) satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadım....

Samsung WindFree klimayı sıfır olarak aldık. Daha ilk ayında dış ünitede vuruntulu ve gürültülü çalışma sorunu yaşadık. Bu nedenle defalarca servis çağırdık, ancak servis sorunu çözemedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyeti beni haklı bulup klimayı yenisiyle değiştirdi. Anc...
30.06.2025 tarihinde Samsung windfree Premium Plus klima dış ünitesinden gelen rahatsız edici ses nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi gelip inceledi, bazı parçaların gevşemiş olduğunu söyleyip müdahale etti. Ancak sorun çözülmedi. Sonrasında dış kapağın değişmesi gere...
Yorumlar