Samsung Windfree Premium Plus Dış Ünite Ses Sorunu

Geçen sene aldığım Windfree Premium Plus 9000 BTU klimanın dış ünitesi pancar motoru gibi çalışıyor.
Komşular bu sorundan şikayetçi ki ben de İki üç kere gece uykudan uyandım. Servis kaydı oluşturdum ancak 1 haftayı aşkın süredir arayan soran yok. Defalarca arayıp talep oluşturduğum halde durum bu. Ses videosunu Samsung müşteri hizmetlerine ve kurulum yapan servise de ilettim. En üst seviye Samsung Windfree Premium Plus klimanın bana yaşattıkları bunlar. Komşular sesten şikayetçi olacak diye açmaya korkuyorum. Windfree diye sessiz çalışıyor diye reklamını yaptıkları klimanın pancar motorundan farkı yok. Samsung markasına güvenip daha fazla para verip bu markanın en üst seviye cihazını tercih ettim, pişmanım. Keşke başka bir marka alsaydım.

Başka kişilerinde bu sorun başına gelmiş ve Samsung arkasında durarak dış üniteyi yenilemiş, belli ki bu seride bu sorun kronik. Samsung markasının kısa sürede arkasında durarak değişim yapmasını bekliyorum.

Eğer sorunum Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim, her yerde haklarımı arayacağım; servisi, aldığım mağazayı ve Samsung markasını her yerde şikayet edeceğim.