Teşhir Ürünü Olan Samsung TV'nin Ekran Sorunu Ve Garanti Hizmetindeki Aksaklıklar


Samsung 65S90C 65 inç 164 ekran televizyonu, Sakarya Serdivan’daki Vatan mağazasından satın aldım. Cihaz teşhir ürünüydü. Üründe bir sıkıntı yok dediler, ancak cihazı aldıktan 15-20 gün sonra ekranı gitti. Cihazın ekran kartı yandığını söylediler.
Televizyonun 2 yıl garantisi olmasına rağmen firma cihazla ilgilenmiyor. 2 aydır tamir edilmesini bekliyorum. Aradığım zaman düzgün cevap vermiyorlar. Vatan’ı arıyorum, suçu Samsung’a atıyor; Samsung’u arıyorum, suçu Vatan’a atıyor.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye













