Samsung Televizyonkumanda bozuldu

Samsung AU7100 75" televizyon sahibiyim. Ürünü 2022 yılında aldım; 3‑4 ay sonra kumandası bozuldu ve bir kereliğe mahsus... ücretsiz kumanda hakkım varmış, yenisini gönderdiler. 3‑4 ay sonra yenisi de bozuldu. Servisi aradığımda "kullanıcı hatasıdır" gibi cümlelerle geçiştirip kalıcı bir çözüme kavuştu...

2023 yılı Mart ayında Samsung Q60B televizyon satın aldım. Ürünle birlikte gelen kumanda yaklaşık 7–8 ay sonra arızaland...ı, garanti kapsamında yetkili servis üzerinden yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen ikinci kumanda da yine 7–8 ay içinde aynı şekilde bozuldu. Garanti sürem hâlâ devam etm...

2023 Aralık ayında Samsung The Frame QE55LS03BGUXTK model televizyon satın ...aldım. Televizyonun uzaktan kumandası garanti süresi içinde durduk yere, ar...

Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s...

Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriy...or ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin...

Samsung 55tu8000 model Smart TV’yi sıfır olarak aldığımda yanında verilen güneş panelli kumandayı yaklaşık 4 ay kadar so...runsuz kullandım, sonrasında kumanda bozuldu. Bunun üzerine şikayette bulundum ve mağduriyetim giderilerek yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci güneş panelli kum...

55Q70C Samsung TV'nin güneş enerjili kumandası şarj olmuyor. Şarja taktığım...da tam dolu gösteriyor ancak şarjdan çıkarınca çalışmıyor, sadece şarj ciha...

Samsung The Frame 55LS03B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu süre içinde telev...izyonun orijinal kumandası toplamda 3 kez bozuldu. İlk bozulmada garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak sonrasında Bandırma Samsung servisinden yaklaşık 900 TL ödeyerek yeni bir...

6 ay önce aldığım Samsung Smart TV ye ait akıllı kumandanın önce sesli komut özelliği bozuldu çalışmıyor. Şimdi ise sade...ce şarjda takılı iken çalışıyor. Pil yüzdesi 100 olmasına rağmen şarjdan çekince kumanda çalışmıyor. Yılların markası olan Samsung'da böyle sorunların yaşanması gerçekten çok üzücü...

Samsung 65cu8000 TV aldık. Akıllı kumandası bir yıl içinde bozuldu. Kumanda tam şarjda olmasına rağmen sadece şarjla bağ...lı olarak çalışıyor. Uzak kumanda özelliğini kaybetti prize bağlı kaldık... Kronik bir sorun herhalde bununla ilgili çok sorun duydum. Bir an önce çözülmesini istiyorum...

Samsung TV 65 inç kullanıcısıyım. Ürünü Ekim 2022 de aldığımda piksel sıkıntısı vardı onu çözdüler. Yaklaşık 2-3 ay son...ra kumandası bozuldu. Garantiden yenisini verdiler. Şu an da yine kumandası bozuldu ve benden ücret talep edilmektedir. Bu kumanda sizin ayıplı ürününüz olmuyor mu? İki seferdir ...

Samsung marka TV. Kumandası 1.5 sene içerisinde bozuldu! Garantisi henüz bitmediği için 1 adet bedelsiz gönderilecek kum...anda için çözüm merkezi adındaki departmanları uğraşıyorum. Sözde 3 iş gününde çözülmesi gereken konu hala çözülmedi. Ne stoklarında var mı cevap verebiliyorlar, ne kargoya verdile...

Samsung The Frame 55 adlı model televizyonum var. Aldığımızdan beri hiç memnun kalmadık. Önce kumandası bozuldu yeni kum...anda gönderdiler. Tizen os güncellemesinden sonra da kumanda düzgün çalışmamaya ve televizyon sürekli donmaya başladı. Şimdi de televizyonun İnternet özelliği çalışmıyor. Bu durumd...

2022 yılında Samsung QE55Q80BAT Smart TV satın aldım. 2 yıl garantisi kapsamında 6 kere kumanda değiştirdim. Tüm kumanda...larda aynı şekilde takılma ve donma sorunu yaşadık. Şimdi garantisi bitti ve en son değiştirilen kumanda da aynı şekilde bozuldu. Samsung yardımcı olmuyor. Ayrıca güncellemeler ile...

Samsung TV aldık. 2 senesi dolmadan kumanda bozuldu. Yenisini göndereceğiz dediler. 3 iş günü içerisinde yollanır dedikl...eri halde 5 iş günü geçti ve toplamda 1 hafta oldu hala kargolanmadı bile. TV yi kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır. Durumun aciliyetini kaç kez belirttim ama hala yol alamadık. S...

2023 yılında Hatay'da görev yaparken 2 yıl garantili Samsung televizyon aldım. TV'nin kumandası bozuldu, şimdi garanti y...ok diyerek bir tane kumanda gönderilmiyor. Nerede kaldı Samsung'un kurumsallığı, nerede kaldı güvenilirliği? Biz canımızı zor kurtardık, nereden bulayım garanti belgesini? Sistemin...

Samsung TV kumandam kanal değiştirirken bir anda bozuldu. Ne şarj edebiliyorum ne de kanal değiştirebiliyorum. Nasıl bir... anda bozuluyor, anlamadık. Kumanda ne düştü ne de darbe aldı. Hiçbir şey olmadı, kanal değiştirirken bir anda bozuldu. Nasıl bir yol izlemeliyim? Daha yeni aldım sıfır hiç kullanm...

Samsung'un en üst modellerinden biri olan QN90BA modelinde de herkesin yaşadığı kumanda problemi var. Kumanda resetlenmi...yor ve TV ile eşleşmiyor. TV yi fabrika ayarlarına döndürmek yazılım güncelleme de dahil hiçbir şey işe yaramıyor. TV nin garantisi bitti kumanda bozuldu. Malum Samsung güncellemel...

2 yıl 3 ay önce almış olduğum Samsung Qn90Ba model televizyon kumandası hiçbir sebep yokken bozuldu. Samsung müşteri ili...şkileri beni bir servise yönlendirdi, servis kumanda olmadığını söyleyip diğer servislerde kumada aramamı istedi! Durumu müşteri ilişkilerine tekrar bildirdim fakat 10 gündür kuman...

Samsung televizyonumun kumandası bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunla karşılaşan başka kullanıcılarla da kar...şılaştım. Destek ve değişim talep ediyorum. Kumanda hakkında model ismi: QE77S95CATXTK Alalı 7-8 ay olmuştur. Muhtemelen sürekli problem yaşanıyorsa kumandaların farklı bir kumanda...

2023 Ocak ayında Samsung Frame 65 TV satın aldım. Kullanıma başladığım 8-9. ayda kumanda takılmalara başladı. İletişim m...erkezini aradığımda yeni kumanda gönderimi yaptılar. O gelen kumanda da 5-6 ay sonra tekrar bozuldu. Tekrar aradım, tekrar kumanda gönderimi yapıldı. Gelen 3. kumanda da 3-4 gün so...

Samsung Frame TV kumandam bozuldu. Müşteri temsilcisine bağlandım, yeni kumanda göndereceklerini söylediler. Ancak bir h...afta oldu, hâlâ gelmedi. Ne zaman arasam aciliyet bildirdiklerini belirtiyorlar fakat hâlâ gelmedi. Ne zaman geleceğini sorduğumda sorumluluğu kargo firmasına atıyorlar. Gerçekten ...

Samsung frame TV kumandaları (güneş enerjili olan) maalesef seri üretim hatalı ve maalesef Samsung bunu kabul etmiyor. T...elevizyonu satın aldığım tarihten (yaklaşık 2 yıl önce) itibaren 4 kere kumanda sorunu yaşadım. Hepsinde de Samsung ücretsiz kumanda değişimi yaptı, son gönderdikleri kumanda maale...