Sıfır Alınan Samsung OLED TV'de Ekran Lekesi Ve Servis İlgisizliği



01/09/2025 tarihinde satın aldığım 10 aylık Samsung oled televizyonumda ekranda lekelenme sorunu yaşadım. Sorun ortaya çıktığında Eskişehir yetkili servisine başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek panel değişimi için 59.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca Samsung çözüm merkeziyle de ilet...
Sıfır aldığım ürünün ekranında birkaç gün sonra lekelenmeler çıkmaya başladı. Teknik servisi aradım geldi. Baktı bu lekeler kurulurken vardı ve sen kabul ettin dedi. Ben ise lekelerin yeni olduğunu söyledim ve kurulum aşamasındaki fotoları istedim. Vermediler ve kullanıcı hatası diyerek cihaza müdah...

Samsung UE49KU7350U model televizyonumu Teknosa’dan satın aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra ekranda lekeler oluşmaya başladı. Servis çağırdığımda, sorunun “toz bulutu” olduğu söylenerek cihazı alıp temizlediler ve tekrar getirdiler. Ancak kısa süre sonra aynı lekeler yeniden oluştu ve zamanla daha da a...
55S90C Samsung Oled TV aldım Ocak ayında Teknosa'dan ürün henüz daha 5 aylık ekranda lekelenmeler oluştu. Yanık deniyor. Galiba buna. Servisi çağırdım onarım için geldiklerinde bu ürünü teşhirden almışsınız yanık ondan oluşmuş biz bunu değiştiremeyiz falan diyorlar. Ben ürünü kapalı kutu olarak aldı...
Samsung marka televizyon, normal TV izlerken aniden ortadan siyah bir ekran lekesi çıktı. Samsung ile ilgili araştırmalar yaptım ve kronik sorun yanıtlarını aldım. Biz Samsung diye güvenerek alıyoruz ama gel gör ki kronik sorun gibi yanıtlar alıyoruz. Aldığım TV 20 bin - 25 bin tl. Ben bunu nasıl ya...

Sayın Samsung Servis Merkezi yetkilileri, tarafımıza ait Samsung 65qe65q80batxtk model, oldukça pahalı bir televizyonumuzda bir ekran lekesi problemi yaşandı. Bunun üzerine yetkili servisinizden yardım talep ettik ve servis ekibiniz televizyonun ana kart ve ön panel parçalarını değiştirdi. Ancak bu...
Samsung marka televizyon, normal TV izlerken aniden ortadan siyah bir ekran lekesi çıktı. Samsung ile ilgili araştırmalar yaptım ve kronik sorun yanıtlarını aldım. Biz Samsung diye güvenerek alıyoruz ama gel gör ki kronik sorun gibi yanıtlar alıyoruz. Aldığım TV 20 bin - 25 bin TL. Ben bunu nasıl ya...

11 ay önce Teknosa'dan Samsung oled TV aldım. (Faturayı şikayetimle ilgilendiği zaman gönderebilirim ) kurulumu yapmaya gelen kişilerin parmak izleri ekranımda kaldı ve geçmiyor. Ekrana el dediği an leke bırakıyor ( sert bir darbeden ya da ıslak temastan bahsetmiyorum çok hafif bir temas) ve geçmiyo...

Samsung oled TV'de kendiliğinden ekranda lekeler oluştu. Satın aldıktan 7 ay sonra yetkili servisi aradım ve gelen servis elemanı, lekeleri silerek bana Magic Safe isimli bir bez sattı. 'Yeniden olursa bu bezle silersiniz' şeklinde bilgi verdi. Bu olaydan yaklaşık 6 ay sonra Samsung oled TV'de yenid...

2024 Ocak ayında aldığım, 2024 Şubat ayında kurulumunu yaptırdığım Samsung 55S90C oled TV ’imde parmak izi kaynaklı izler oluştu. Bu izleri silmeye çalışırken hafif bir morluk oldu TV’de. Sonra yakınlaşıp bakayım derken burnum TV’ye değdi. Orayı da hohlayarak sileyim derken orada da morluk oluştu. E...
11 Kasım tarihinde Media Markt Mersin mağazasından aldığım Samsung 65S95C Oled TV nin 15 Kasım tarihinde ilk kurulumu sırasında servis personeli ekran üzerinde parmak izleri bırakmıştı. Nasıl temizleneceği konusunda servis elemanı ıslak fiber bezle kolayca temizleneceğini tavsiye etti. Ancak nemli ...
2021 yılında aldığım Samsung marka 146 ekran televizyon, bugün ansızın alt kısmında mürekkep lekesi gibi bir arıza verdi. Garantisi yeni bitti. Ne yapacağım? Böyle kronik hataları varmış. Samsung bu konu hakkında yardımcı olabilir mi? Acaba dönüş yaparsanız sevinirim.

21 Ağustos 2023 pazartesi günü Samsung bana 65s95c televizyon gönderdi Samsung Afyonkarahisar gezer elektronik teknik servisin yanında da beraberce gördük ki televizyonun renkleri soluk cansız ve ekranda lekeler vardı kırmızı renk yok soluk bir renk var oled TV de renk canlılığı olması gerekirken so...

Samsung 55LS01B Televizyonu 28/12/2022 tarihinde aldım. Servis gelip kurulumunu yaptı, servis elemanı TV çıkarırken kutuyu yukarı doğru çıkartmak yerine TV yi kutudan çıkartmaya çalışırken elleri ister istemez ekran temas etti ve parmak izleri oluştu. Parmak izlerini çıkarmak için sildiğimizde ekran...
Samsung frame ekranda lekelenme problemi. Bize servisin tarif ettiği şekilde bastırmadan fiber bezle silmemize rağmen lekeler oluştu. Televizyon şu an izlenmez halde. Aradım ücret talep ettiler bir de servis için. Cidden pişmanlık oldu bu televizyon.