Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arıza Veren Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi

profile
Özge
05 Şubat 2025 17:54
5.826

Merhaba, Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arıza verdi. Çalışmaya başlıyor, suyu alıyor ve kasnak dönmüyor, duruyor. Program 1 dakika içinde duruyor ve çalışmıyordu. Servis ile iletişime geçtik, elektronik kart değişimi yapılmalı dediler. Bu kadar 8.500 TL fiyat verdiler ve kabul ettik, değişim yapıldı. Aynı problem iki gün sonra tekrar yaşandı, tekrar götürdüler, program yükleme yarım kalmıştır dediler. 4 gün serviste kaldı, tekrar geldi ve 3. gün tekrar aynı sorun oldu ve tekrar servise gitti, yine aynı sorun oldu. En sonunda 10 gün serviste kaldı, en sonunda elektrik akımı dediler, akım koruyucu priz kullanmalısınız dediler. Hemen onu da aldım, taktık ve 4 gün yine makinem durdu. Şimdi bu makineyi ne yapmalıyım? Çöpe atıp yenisini almam için resmen her şeyi yapıyorsunuz ve sonuç alamıyorum.

profile
1 Destek
06 Şubat 2025 11:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

10 Şubat 2025 10:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülşah
20 Temmuz 2024 18:59
5.398
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
18 Mayıs 2024 07:43
4.978

profile
Burçak
16 Ağustos 2025 10:10
2.762
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri