to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt şubesinden satın aldım, o dönemde özellikle “ek garan...ti yaptırın, filtre değişiminde ve olası arızalarda hiçbir sıkıntı yaşamazsınız” denilerek ek garanti de yaptırdım. Şu anda ek garanti sürem devam etmesine rağmen servise hiçbir şe
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
Samsung Odyssey Ark 55 ürünümle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 1 ay önce Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görü...şme sırasında kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tarafıma geri dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de sorunuma dair
"Televizyonumuz yenisi ile değiştirildi destekleri için teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından televizyon, çamaşır makinesi ve buzdo...labı satın aldım. Buzdolabı seçimi sırasında satış temsilcisine özellikle iki kriterimi açıkça ilettim: dondurucu bölümünün altta olması ve ürün genişliğinin 70 cm veya altında olm
Samsung marka buzdolabımızın yumurtalık bölümüne su akıtması nedeniyle 27.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 444 77 ...11 numaralı hat üzerinden Bursa’daki yetkili servise ulaşarak servis talebinde bulunduk. Gelen görevli, buzdolabının içini detaylı incelemeden arızanın elektronik karttan kaynaklan
Samsung 50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 4 kez panel arızası yaşadım. B...ir televizyonun 6 yılda 4 kez panel sorunu çıkarması kabul edilebilir bir durum değil. En son panel arızası geçen hafta tekrarlandı ve ben de Samsung yetkili servis ve müşteri hiz
Yaklaşık 2,5 yıl önce 100 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Samsung 65S95CA model OLED televizyon satın aldım. Yıll...ardır farklı kategorilerde birçok Samsung ürünü (3 adet 4K 55 inç üst düzey QLED TV, 3 adet 4K 43 inç monitör ve 2 adet üst düzey TV sehpası) kullanan ve genel olarak memnun olan b
Samsung markalı klimayı 24 Haziran tarihinde N11 üzerinden yetkili satıcıdan 33.300 TL ödeyerek, 6 yıl garantili şekilde... satın aldım. Kurulum talebim sonrası bugün yetkili servis eve geldi ve 1. Kat dış cepheye yapılacak standart bir kurulum için benden 4.000 TL vinç ücreti talep etti. Kurulum önce
Samsung VS20B75ACR5/TR Jet 75e şarjlı dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...sonra süpürgenin aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Ayrıca süpürme aparatının plastik kısımları kopmaya ve yerinden çıkmaya başladı. Evimdeki pek çok ürünüm Samsung olmas
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung rb50 model buzdolabı neredeyse her yıl düzenli olarak arıza çıkarıyor. Toplamda 3–4 ...defa aynı sorunu yaşadım ve artık bu durumdan çok yoruldum. Buzdolabı soğutmuyor, ekranda ünlem işareti çıkıyor ve 06e ile 10e uyarıları veriyor. Bu arızalar sırasında dolabın içi
2021 yılında satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonumun garanti süresi biter bitmez panel arızası verdi. O döne...m yaptığım araştırmalarda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu gördüm. Samsung da ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirerek panel değişimini ücretsiz olarak gerç
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım 26.06.2026 tarihinde aniden hem alt hem de üst bölmelerde soğutma yapmamaya başl...adı ve yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümü Uşak’taki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve 20 aydır aktif olarak kullanıyorum. Buzdolabımın garantisi h
Samsung Wind Free 12.000 BTU klimayı Temmuz 2023’te satın aldım. Cihaz geldiği günden beri dış ünitesi inanılmaz dereced...e gürültülü çalışıyor. Gürültü seviyesi o kadar yüksek ki hem bizi rahatsız ediyor hem de komşular şikayet eder hale geldi. Evde klimaya uygun olacak şekilde gömme tesisat da yaptı
Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k model televizyonumda oluşan panel sorunu sonrasında, Samsung müşteri hizmetleriyle görüşt...üm ve Şikayetvar üzerinden de kayıt oluşturdum. Ancak yapılan inceleme sonucunda tarafıma olumlu dönüş yapılmadı ve 53.500 TL tutarında panel değişim ücreti talep edildi. Bunun üz
Samsung Galaxy 11 Ultra tabletimi 22.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı alalı sadece 3 gün olmu...şken kutudan çıkan kalemin ucunun düştüğünü fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen kalem ucunun bu kadar kısa sürede çıkması hem ürün kalitesi hem de kullanım açısından beni hayal kı
Ben Mustafa M********, yaklaşık iki ay önce Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi’nde bulunan Bir Dünyam Çeyiz mağaz...asından üç adet Samsung ar40 model klima aldım. Bu klimaları kardeşime, anneme ve kendime aldım. Kardeşim ve annemin klimasında bir sorun yokken, benim aldığım klimada soğutmama ar
"Sattığınız ürünün arkasında durduğunuz için gerçekten teşekkür ederim"
Samsung 65S90C model televizyonum İstanbul’daki adresimde bu sabah itibarıyla Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. Aynı intern...eti kullanan diğer cihazlarda bir sorun yokken sadece televizyonda bağlantı sağlanamaması nedeniyle yayın ve uygulamaları kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce modemi kapatıp aç
Merhaba, Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum Samsung bulaşık makinemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mak...inem yıkama sırasında bardaklarımı aşırı derecede çizmekte ve birçok bardağımı kullanılamaz hale getirmektedir. Ayrıca yıkama sonunda bulaşıkları ıslak bırakarak kurutma görevini d
2018 yılının sonunda satın aldığım Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 yıl önce arızalandı. Isparta merkez y...etkili servis gelip 10 gün arayla iki kez tamir işlemi yaptı ve o günün koşullarında benden toplam 5.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemlerden sonra buzdolabım bir daha hiçbir zaman
Yaklaşık 5 senedir kullandığım Samsung buzdolabım 2 gün önce aniden bozuldu ve o günden beri ne çağrı merkezine ne de ye...tkili servise doğru düzgün ulaşamıyorum. Sürekli “sıraya alındınız” denmesine rağmen kimse beni aramıyor ve servis yönlendirmesi yapılmıyor. Samsung çağrı merkezini ve WhatsApp ha
2020 Ekim ayında aldığım Samsung buzdolabım 20.06.2026 tarihinde e10 arızası vererek soğutmamaya başladı. 20.06’da yetki...li servise başvurdum, 21.06’da servis kaydı açıldı ve 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Defalarca aramam sonucu ancak 23.06’da gelip cihaza baktılar,
Aydın Nazilli’de ikamet ediyorum. Evimde kullandığım Samsung RT53K6030WW/TR model, 0DS24DBHA00140B seri numaralı buzdola...bımın çalışmaması ve soğutmaması sebebiyle 22.06.2026 tarihinde Aydın Nazilli Samsung beyaz eşya yetkili servisine başvurdum. Bölgeme bakan yetkili servis teknisyeni O*** T***, y
