to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung A36 cihazım yaklaşık 3–4 ay önce ana kart arızası verdi. Cihazımı Amasya’dan, ürünü aldığım kurum olan Vatan ara...cılığıyla Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra aynı arızanın tekrar etmesi üzerine cihazı yeniden servise göndermek zorun
Samsung marka inverter buzdolabım arıza yaptı ve soğutma sorunu oluştu. Bunun üzerine İstanbul Ümraniye’de Samsung adına... hizmet verdiğini söyleyen Hedef Teknik Servis ile görüştüm. Telefonda 444 18 20 numaralı hattan ulaştığım servisten 01.02.2026 tarihinde gelen görevli, buzdolabının ana kartının d
"TLC aldık 4 aydır memnunuz. Tavsiye ederim"
Samsung tu8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın daha ikinci yılında ekranı arıza yaptı ve panel değ...işimi yapıldı. Aradan çok zaman geçmeden, beşinci yılı dolduğunda bu kez tekrar panel arızası yaşadım. Bugün yaşadığım son arıza için yetkili servise başvurduğumda, panelin yenide
Samsung TV'yi 3 ay önce satın aldık. Ekran rengi aşırı soluk ve kalitesiz duruyor. Biz bu durumu ilettik, ilgilenmediler.... Daha sonra ekranda boydan boya çizgi belirdi; ekipler geldi. Değişim talep ettik, raporladılar. Sonra aradılar, onarım yaparız dediler. Neden 3 aylık kusurlu TV'yi açtırıp yaptır
Samsung marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini Aralık ayının ortasında Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Makine ku...rulduğu günden beri hiçbir programda çamaşırları düzgün temizlemiyor, deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor, sanki sadece su ile yıkanmış gibi çıkıyor. Pamuklu, günlük, hızlı yıkama dah
"Teşekkür ediyorum"
Samsung’un S Wallet kampanyasıyla ilgili olarak 7 Şubat tarihinden bu yana ...yaşadığım geri dönüş sorunu hakkında yazıyorum. Kampanya kapsamında bir işl
Samsung Galaxy Buds 2 Pro model kulaklığı Aralık 2023’te Amazon üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kulaklığı neredeys...e sadece evde temizlik yaparken veya oyun oynarken kullandım, düşürme, darbe alma ya da aşırı kullanım gibi bir durum olmadı. Kullanıma başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sol kulakl
Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir ses ve ısınma sorunu yaşamaktayım. Makine çalış...ırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve olması gerekenden fazla ısınıyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili teknik serv
Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık iki sene önce, garantisinin bittiği hafta kendi kendine kapanıp açılma sor...unu verdi. O dönemde yetkili servisle görüşerek ürünü onarım için gönderdim ve sorun giderilmişti. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve telev
"Samsung şirketi şansımıza sıkıntılı bir ürüne denk gelmiş olsak da müşterisiyle iletişimi kesmeyen sorunlarını gideren büyük bir firma olduğunu yine ispatlamıştır sorunumuz giderildi ücretsiz tamir yapıldı bizimle ilgilenen Arda beye de ayrı olarak çok teşekkür ediyorum"
Samsung UE55H6470 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekranda kendi kendine beliren kamera veya sesli arama ikonlarıy...la uğraşıyorum. Televizyonu açtığım andan itibaren ve izleme sırasında belirli aralıklarla bu ikonlar ekrana geliyor ve kanal değiştirmediğim sürece ekranda kalmaya devam ediyor. B
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 4 aydır küflenme sorunu yaşamaktayım. Sepet tellerinde... oluşan bu küflenme hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe yaratıyor. Ürünün beklenen kullanım ömrünün 10 yıl olduğunu bilirken, dah
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini ve DC68-03476B model çamaşır makinesini 02.2021 tarihinde çeyiz paket...i kapsamında satın aldım. Bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık 4 yıldır paslı ve kırık durumda, şu an sepetler neredeyse kullanılmaz hale geldi. Benzer şekilde çamaşır
Samsung 55QN70F model televizyonumda yaklaşık 50 gündür ekranda sabit bir y...atay çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu prob
Samsung markasına güvenerek satın aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinin sepetleri, daha 3 yıl dolmadan paslanmay...a başladı. Bu ürünlerde ömür boyu paslanmazlık garantisi olduğu ifade edilmesine rağmen, sepetlerde yaklaşık bir senedir devam eden belirgin paslanma sorunu yaşıyorum. Az önce Sam
Samsung a05 model telefonuma 7 Şubat tarihinde bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemeyi yükledikten sonr...a cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme başlattığımda, görüşme başladıktan 2–3 saniye sonra görüntü donuyor, ardından telefon kendi kend
"Teşekkürler"
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya d...evam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt
Samsung marka QE65Q70DATXTK model UHD-LCD televizyonumu henüz bir yılı dolmadan almama rağmen, ekranda dikey şekilde bir... kısımda solma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda kullanırken kendi kendine ortaya çıkan bu arıza sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortay
Samsung S21 Ultra telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazımda ciddi bir kilitlenme sorunu yaşamaya b...aşladım. 9 Şubat’ta başlayan bu sorun, 10 Şubat’ta da tekrar etti. Bildirim paneli üzerinden işlem yaparken telefon aniden kilitleniyor ve ekran donup aynı görüntüde takılı kalıyor
Haziran 2023’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Evkur’dan almış olduğum Samsung bulaşık makinesinin kapak kısmındaki boyada..., ürünü teslim aldığım günden itibaren deformasyon ve dökülmeler başladı. Kısa süre içinde ürünün dış görünümü oldukça kötü bir hâle geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkil
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung m7 32 ve 43 inç olmak üzere iki adet monitör ...satın aldım. 43 inç olan monitörde, cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonr