Samsung sorunu

21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung QE77S95HATXTK 77 inç oled televizyonumun kurulumu Samsung yetkili servisi Kum...ru Servis Group tarafından yapıldı. Televizyon daha ilk kurulduğu anda ekrana dikkatlice baktığımda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımız ilk andan itibaren bu sorun sabi...

Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi...

Samsung Shop’ta yer alan, telefonla birlikte şarj aleti alındığında indirim vaat eden kampanyadan yararlanmak istedim. S...epetime telefonu ve şarj cihazını eklediğimde kampanya kapsamında indirim uygulanıyor gibi görünüyor. Ancak sepete kapıda eski telefonla değişim seçeneğini de eklediğim anda, indir...

Samsung marka QE83S85FAE model televizyonu 30 Temmuz’da satın aldım, ürün 31 Temmuz’da teslim edildi ancak kurulum için ...yetkili servis olan Kozan Elektronik’i aradığımda hem üslup hem de yaklaşım olarak hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Kurulum için bugün gelebilir misiniz diye sorduğumda net...

Samsung QE75Q7F5 75 inç televizyonumda 18.01.2026 tarihinde ekranda dikey çizgi oluştu. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın... almıştım ve sorun garanti süresi devam ederken ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi ile görüştük, ürün incelendikten sonra panelde opencell değişimi yapıldı ve işlem garanti kap...

Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara’daki Anatolium AVM içindeki Samsung... mağazasından DV90TA040AE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 23.690 TL be...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabım arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde Aydın‑Didim’deki yetkili servise başvurd...um ve servis talebi açtırdım. 2 Temmuz’da servis ekibi evime gelerek birkaç deneme yaptı, ertesi gün de sorunu gideremeyince 4 Temmuz günü buzdolabını evimden alarak servise götürd...

Samsung 7 serisi 49 inç televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygun uygulamaların çalışmaması ve cihazın güncelleme alamaması... sorunu yaşıyorum. Televizyondaki pek çok uygulama ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor, yazılım güncellemesi de sunulmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...

3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl...

Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu...

23.08.2021 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyon satın aldım. Ürün garanti süresi devam ...ederken panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise, 29.01.2026 tarihinde televizyon aynı panel ...

Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumda tekrar panel arızası yaşıyorum. Cihaz kendi ke...ndine açılıp kapanıyor, yaklaşık 3 saniye ses geliyor ve ardından tekrar kapanıyor, şu an 2 gündür televizyonu kullanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce de yaşamıştım. O dön...

Samsung marka çamaşır makinem bozulduğu için 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talebinde bulundum. ...Ertesi gün yani 15 Temmuz ve 16 Temmuz tarihlerinde de tekrar arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis yönle...

Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 yılında Samsung Galaxy Buds 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alırken... 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım ve bu ek garantide nem, toz gibi durumlar ile belirli riskler için değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yak...

Yakın zamanda Samsung 65S90F model televizyon satın aldım. Ürünü büyük bir heyecanla kullanmaya başladım. Ancak kısa sür...e içerisinde ekranda, özellikle güneş ışığı veya belirli açılardan bakıldığında fark edilen bir iz olduğunu gördüm. Bu durum normal kullanım sırasında her zaman görünmese de, yeni ...

Samsung AR12BXFCMWKXSK model klimayı aldıktan sonra takıldıktan sadece iki gün sonra cihazın iç ünitesinden su akıtmaya ...başladı. Cihazın altından yere su damlaması hem eşyalarıma zarar verme riski oluşturdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Yaşadığım bu su akıtma sorunu için Samsung yetki...

Samsung electronics TÜRKİYE’YE ve Samsung Yetkili Servisi’ne konu: Servise sağlam teslim edilen televizyonun ekranı kır...ık şekilde teslim edilmesi nedeniyle ürünün sıfır ve ayıpsız yenisi ile değiştirilmesi talebidir. Sayın Yetkili, Tarafımdan satın alınan Samsung 65LS01D (The Serif) 65” televizy...

26.08.2025 tarihinde Gebze’deki Samsung bayisinden bir adet dw60 model bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma mak...inesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra bulaşık makinemde sorun yaşamaya başladım. Makinenin ekranında hiçbir gösterge ışığı yanmıyor, makine bazen ça...

Samsung marka rb model buzdolabım 29.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya ve dondurmamaya başladı. Aynı gün içinde Ankar...a’daki yetkili servis ile görüştüm, kaydım alındı ve ilgili birime aktarılacağı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Samsung a34 model telefonumu 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp kutusundan açtığımdan beri, cihaz ...şarja takılıyken ciddi dokunmatik problemi yaşıyorum. Telefon şarjdayken ekranda dokunduğum yerleri algılamıyor, yanlış yerlere basıyor ve neredeyse her zaman kullanılamaz hâle gel...

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, 2024 yılında panel arızası yaptı. Durumu ...yetkili servise ilettiğimizde, bu seri numaralı üretimlerde panel arızası sorunu olduğunu, bu nedenle onarımın ücretsiz yapılacağını söylediler ve ilk panel tamiri ücretsiz olarak ...

Samsung 7100 serisi televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın 3. Yılında ekranda kararmalar oluşmaya başladı... ve o dönemde yetkili servis garantiden hiçbir şekilde yardımcı olmayıp tamamen cebimden ücret ödeyerek tamir yaptırmak zorunda kaldım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra aynı s...