to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Buzdolabım İçin Uzun Servis Süresi Ve Değişim Talebi
Samsung RB44TS134SA model buzdolabım 25 Nisan’dan bu yana soğutmuyor. Sorun üzerine yetkili servisi aradım, gelip incelediler ve evde yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek buzdolabını alıp götürdüler. O günden beri ürün serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.
Defalarca aramama rağmen sadece “baha ters edilecek” denilerek oyalandım, somut bir dönüş yapılmadı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu süreç hem çok uzadı hem de evimde buzdolabı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Tekirdağ Çorlu’daki servis aracılığıyla yürütülen bu işlemle ilgili olarak, 4293943034 numaralı servis kaydım kapsamında buzdolabımın onarımının bu kadar uzaması nedeniyle ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Samsung yetkili servisi buzdolabımı tamir etti, ancak tamir sonrası yüksek sesle çalışıyor ve Samsung Merkezi bana hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Bu durumdan memnun değilim ve bir daha Samsung ürünü kullanmayacağım.
