Bulaşık Makinesi Siparişim Askıya Alındı, Ne Ürün Ne Para Teslim Edildi!


30.05.2025 tarihinde buzdolabı ve bulaşık makinası siparişi verdim. Bulaşık makinesini değiştirmek istediğimde sipariş beraber verildiği için tek başına değiştiremeyeceklerini söylediler. İlk siparişimin iptal işlemini başlatıp kamu avantajları indiriminden faydalanmak için yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak sistemde kayıtlı adresime yanlışlıkla gönderdiğimden bu seferde adres değişikliğine izin vermeyen bir sistem ile karşılaştım. Samsung online öyle saçma bir sistem yapmış ki asla değişikliğe izin vermiyor. Sonuç olarak 2 buzdolabı ve 2 bulaşık makinası siparişi verdiğim. Buzdolabını teslim aldım ancak bir buzdolabı ve 2 bulaşık makinası hala iade edilemiyor. Bugün 10 Haziran ve ben artık iade işlemimim adamakıllı çözüme ulaşmasını istiyorum. 444 77 11 numaralı hat ile yaptığım onlarca görüşmeden hiçbir sonuç alamadım. Çözüme ulaşamaz isem mağduriyetim ile ilgili gerekli yasal mercilere derhal başvurup hakkım olan her türlü tazminata başvuracağım.


Mayıs 2025’te Samsung’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım. Tarafıma teslim edilen bulaşık makinesi darbeli ve dış yüzeyi hasarlı şekilde ulaştı. Durumu 02.06.2025 tarihinde yetkili servise bildirerek değişim talebinde...

Samsung shop üzerinden kendi resmi sitesinden kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Sipariş numaram TR250115-66003674. Almadan önce ne zaman teslim edileceğine baktım ve şu şekilde yazıyordu. '' 16/01/2025 tarihinde teslim edilecek. Kurutma makinem sipariş sonra 3 gün sonra geldi lakin bulaşık...
20.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Samsung mağazasından bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Kurulumun erken yapılması gerektiği söylendiği için şubat ayında kurulumu yaptırdık. Nisan ayında evlenip kullanmaya başladık. Çok geçmeden, bulaşık makinesi bulaşıkları güzel yıkamadığı ve kalıntı bı...
06.08.2025 tarihinde Samsung online mağazadan verdiğim TR250806-92101744 numaralı, 150.000 TL tutarındaki siparişim, 09.08.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadan ve onayım alınmadan teslimat 19.08.2025 tarihine ertelendi. Teslimat gelmeyin...
Yorumlar