to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Çamaşır Makinesi Problemi Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Yön AVM’den satın aldım. Son bir haftadır makine yıkama esnasında olağan dışı ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve makineyi kullanırken tedirgin oluyorum.
Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni arayarak geri dönüş yapacaklarını ve bilgilendirme sağlayacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem makinedeki ses problemi devam ediyor hem de süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Samsung’dan, çamaşır makinem için en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve gerekli onarımın yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
